医療のデジタル化における患者の懸念: 不平等の拡大

医療におけるデジタル化には、プロセスの最適化とケアへのアクセスの拡大が期待されます。 スロベニア、クロアチア、エストニア、ポーランド、ハンガリーなどの一部のヨーロッパ諸国では、患者は処方箋、紹介状、退院証明書などが含まれる全国ポータルにアクセスできます。ベルギーやスペインなどの他の国では、患者は地域ポータルにアクセスできます。 オランダ、ドイツ、スイスでは、個々の医療提供者が独自の患者ポータルを提供しています。 これは、人が複数の施設を訪問する場合、健康データにアクセスするには異なるポータルを使用する必要があることを意味します。 European Health Data Space (EHDS) 法は、個人による電子医療データへのアクセスと管理を改善し、国境を越えて医療データへのアクセスを拡大し、患者の急性期治療と研究に医療データを使用することを目的としています。

理論上、テクノロジーが医療にもたらす可能性のある変化の範囲は広範囲に及びます。これには次のようなものがあります。

• オンライン ポータルを通じて臨床医とのより直接的なチャネルを持つことで、より迅速にアクセスでき、治療の調整が向上します。
• 対面診療ではなく遠隔医療を選択することで時間を節約できます。
• AIを活用したより正確な診断。
• テクノロジーを活用した能力の最適化により、最前線のスタッフの負担が軽減されます。

暗い面としては、私のデータが悪用されるのではないかという患者の懸念があります。 安全ですか？ 医師とのつながりが失われてしまうのでしょうか？ 結局のところ、人々、特に健康状態が脆弱な人々は、人間的な触れ合いや安心させる声を切望しています。

患者さんは何を心配しているのでしょうか？

の 欧州患者フォーラム はヨーロッパ全土の患者団体の統括組織であり、EU およびヨーロッパの国レベルで活動している疾患別の患者団体を含む 79 のメンバーが加盟しています。

欧州患者フォーラムのプログラムマネージャー、ギョズデ・ススズル・ブリッグス氏によると、患者は医療のデジタル変革について多くの懸念を抱いているという。

• デジタル化は、特に重大なデジタル格差がある場合、既存の健康上の不平等を悪化させる可能性があります。
• 患者の個人健康情報 (PHI) への不正アクセスまたは侵害のリスクがあります。
• 相互運用性の欠如により、効果的なケアが妨げられています。
• デジタルヘルスソリューションの手頃な価格とアクセシビリティには懸念があります。
• デジタルヘルスへの移行には、患者が医療システムとやり取りする方法を調整する必要があります。
• デジタルヘルスにおけるイノベーションを常に把握し続けることは非常に困難です。

「患者コミュニティは自分たちの疾患領域についてはよく知っていますが、その他の先進技術や法律や法的枠組みに関連する仕事に関しては、それが専門職でない限り、非常に新しい話題です」とブリッグス氏は述べた。

デジタル リテラシーを向上させ、ソリューションの開発に患者を参加させることは、社会の信頼を築き、ポジティブなユーザー エクスペリエンスを保証するために重要です。

教育・説明・連携

EU レベルでは、いくつかの組織が患者と協力し、患者のためにデータ管理への参加とデジタル リテラシーの向上に取り組んでいます。 非営利団体 ヨーロッパパシー (治療イノベーションに関する欧州患者アカデミー) は、医薬品の研究開発における患者および患者代表の能力と能力を向上させるための教育とトレーニングを提供しています。 2023 年に EUPATI は デジタルヘルスモジュール デジタルヘルスとその規制枠組みの概要を説明します。

EUPATIのエグゼクティブディレクターであるマリア・ドゥタルテ氏は、「これまでのフィードバックに基づくと、現実世界の証拠と現実世界のデータは、患者が自分の役割と関連する関与の機会を完全に理解するのに苦労している特定の領域であるようだ」と述べた。

さらに多くのワークショップと…全国的なマーケティング?

「私を含め、すべての医療をコンピューターから受けたいという患者にはまだ会ったことがありません」と、創設者兼 CEO のクリストフ ヴァンフラヘム氏は述べています。 患者向けデータ – 患者/介護者でもあるデータ/デジタル専門家を戦略的変革の取り組みに参加させることに重点を置いた欧州の組織。 「私たちはデジタルを人間のヘルスケアを強化する機会、つまり人間、つまり最前線の労働者と患者をより効率的かつ効果的に近づけて、患者を常に可能な限り健康に保つ、あるいはさらに良くするためのツールであると考えています」と同氏は述べた。 Vanfraechem 氏は、デジタル変革は社会レベルでの複雑な変化であると強調しました。 Data forpatients は、患者に近いアプローチで患者団体をサポートすることに投資しています。

教育と啓発は、知識を増やし、患者集団のデジタル化に対する期待を管理し、ソリューションの利用を改善し、技術関連の不必要な恐怖を軽減するための簡単な解決策のように見えるかもしれませんが、誰かが基礎を整える必要があります。 すべての患者が患者団体に深く関わっているわけではないため、新しいデジタル ソリューションを実装および導入する意思決定者に多くの責任が課せられます。 法律や規制は、デジタル変革を成功させるための出発点にすぎません。

Gözde Susuzlu Briggs は、 」患者に力を与える「てラックで 2024年5月29～31日にローマで予定されている2024年HIMSS欧州健康会議＆展示会。 Kristof Vanfraechem は、「レベルアップ! ヘルスリテラシーを活用して公平性を達成する」セッションの司会を務めます。 詳細と登録。