制度的および対人関係の影響を通じてキャリアの成功を解除します

「尊敬は、あなたが感動したい人だけでなく、すべての人をどのように扱うかです。「 – リチャード・ブランソン

ビジネス分析では、敬意は権威よりも価値がある通貨です。複雑なプロジェクトに取り組んでいる、主要なチーム、または上級意思決定者に影響を与えようとしていても、あなたが指揮する尊敬は、制度的および対人レベルでの両方で、あなたのキャリアのコースとあなたのイニシアチブの成功を決定することができます。しかし、すべての敬意が同じではありません。制度的と対人的な尊敬の間の微妙で強力な区別を理解することは、影響力、信頼、リーダーシップに新しい道を開きます。

この記事では、これら2つのタイプの尊敬の違いに飛び込み、あなたの専門的な軌跡への影響を探り、それらがどのように適用されたかについて歴史的な視点を取ります。

制度的尊敬：立場の力

制度上の尊敬は、あなたが組織内で保持している立場または権限から来ています。それは、あなたのタイトル、あなたの成果、または経験、教育、実証済みの専門知識を通じて蓄積した正式な影響に由来する一種の尊敬です。

ビジネスアナリストが着ている王冠のように考えてください。組織で上がっているか、外部の業績を通じて敬意を払ってきたかどうかにかかわらず。この尊敬は、必ずしもあなたが人として誰であるかについてではなく、あなたが機関内で何を代表するかについてです。評判、信頼性、ステータスに基づいています。

歴史的例：ネルソン・マンデラと大統領職

ネルソンマンデラの南アフリカの大統領職は、個人的および国家的な目標の両方を前進させるために行われた制度上の尊敬の強力な例です。数十年にわたる投獄と闘争の後、マンデラは自由と正義の象徴になりました。大統領としての彼の立場に根ざした彼の制度的尊敬は、彼がアパルトヘイトを解体し、分裂した国を統一することに貢献することを許した。しかし、私たちが後で見るように、マンデラはまた、彼の成功において同様に重要な役割を果たした対人敬意の重要性を理解していました。

ビジネスの世界では、制度上の尊敬が扉を開きます。他の人があなたがあるレベルの達成に達したことを見ると、彼らは耳を傾け、あなたの判断を信頼し、あなたに疑いの利益を与える可能性が高くなります。しかし、制度上の尊敬だけでは、これまでのところあなたを得ることができます。対人尊敬の基盤がなければ、あなたの影響は、あなたのリーダーシップを真に信じる人々ではなく、あなたの立場を尊重せざるを得ない人々に限定されるかもしれません。

対人尊敬：つながりの強さ

制度上の尊敬はあなたの立場や成果を通して得られますが、対人関係は、他人、感情的知性、人間レベルでつながる能力をどのように扱うかから生じるより個人的な賞賛の形です。これは、同僚、利害関係者、クライアントとの日々のやり取りで培われている尊敬です。

対人尊敬は、多くの場合、人々があなたと一緒に働きたいと思うようにするものです。それは信頼、共感、積極的なリスニング、謙虚さに基づいています。

歴史的例：マハトマ・ガンジーと謙虚さの力

マハトマ・ガンジーのインドの独立のための旅は、制度的権力に依存していませんでした。彼は正式な意味で何もしていませんでした。ガンジーを手ごわい指導者にしたのは、謙虚さ、非暴力、そして深い人間のレベルで人々とつながる能力を通して彼が獲得した対人的な敬意でした。英国の役人のように、権力の地位にある人々でさえ、ガンジーの性格を尊重し、それは彼の影響を制度的尊敬が彼に与えたものをはるかに超えて増幅しました。

ビジネスアナリストとしてのあなたの役割において、対人関係の敬意は、単に準拠しているチームと本当に動機付けられているチームを持つことの違いになります。人々があなたのタイトルのためだけでなく、あなたが誰であるかをあなたを尊敬するとき、彼らはあなたがあなたの目標を達成するのを容易にするために、オープンで、正直で、協力的である可能性が高くなります。

完璧なバランス：制度的と対人的尊敬を組み合わせます

最も効果的なビジネスリーダーは、タンデムで両方のタイプの尊敬を振るう方法を理解しています。制度上の尊敬はあなたにテーブルに座りますが、対人関係はあなたが話すときに人々が耳を傾けることを保証します。制度上の尊敬はあなたに権限を与えることができますが、対人尊敬はあなたに忠誠心を獲得します。

ケーススタディ：スティーブジョブズ – 制度から対人の習得まで

彼のキャリアの初期段階では、スティーブ・ジョブズは、パーソナルコンピューティングの環境を変えた技術的な先見の明のあるAppleの共同設立者として制度的に尊敬されていました。しかし、仕事は対人関係の敬意に苦しんでいることが知られていました。彼の研磨管理スタイルは内部争いにつながり、最終的に彼が作成した会社からの彼の追放で頂点に達しました。

しかし、1990年代後半に雇用がAppleに戻ったとき、彼は技術的およびビジネスの洞察力だけでなく、人間レベルで他の人とつながる能力で成長していました。 Appleでの彼の2回目の在職期間は、よりバランスのとれたリーダーシップアプローチによって特徴付けられ、彼の比類のないビジョンに対する制度的敬意と、彼のより協力的で共感的な管理スタイルに対する対人的な敬意を組み合わせました。結果？象徴的な製品の作成と、Appleの世界で最も価値のある企業の1つに変身しました。

あなたのキャリアに尊敬の力を適用します

ビジネスアナリストとして、あなたはしばしばユニークな立場にあります。利害関係者、エンドユーザー、技術チームの間のギャップを盛り上げます。制度的と対人的な尊敬のバランスを理解することは、この役割においてあなたをより効果的にすることができます。

1. あなたの制度的尊敬を築きます

スキルを継続的に開発し、関連する認定を取得し、一貫した高品質の作業を提供することにより、制度上の敬意を獲得します。即時のタスクだけでなく、より広い目標に貢献することにより、組織にあなたの価値を示します。自分自身を目に見えるようにし、挑戦し、ドメイン内の思想的リーダーになります。

2. 対人尊敬を培います

親しみやすく、共感的で、優れたリスナーであることにより、対人関係の尊敬を促進します。他の人の視点を理解し、組織のさまざまなレベルにわたって関係を構築するために時間をかけてください。あなたがすべての答えを持っていないときに認めることによって謙虚さを示し、他の人の貢献を評価することによってコラボレーションを促進します。

3. 両方を使用して変更を駆動します

急速に進化するビジネス環境では、変化をリードする能力は、両方の形式の尊敬をどの程度活用できるかによって異なります。あなたが制度的尊重のみに依存している場合、あなたは孤立したまたは権威主義として出くわす危険を冒します。対人関係の尊重のみに焦点を当てる場合、主要なイニシアチブを推進するために必要な権限を主張するのに苦労するかもしれません。重要なのは、両方を戦略的に使用することです。

現在の例：リモートワークと変化のための戦い

Covid-19パンデミックによって加速された、リモート作業に関する継続的な議論を考えてみましょう。多くの機関は、2025年1月までに従業員がフルタイムでオフィスに戻ることを要求するというアマゾンの発表を含む、パンデミック以前の現状への復帰を推進しています。これは、遠隔の仕事で広範に成功したにもかかわらず、伝統的な作業構造に戻ることに対するこの主張は、変化を採用するための制度的な抵抗を表しています。

しかし、制度的および対人的尊敬の両方を培ったリーダーは、この変化に影響を与えるためにより良い位置にあります。自分のポジションと個人的なつながりの両方でリーダーを尊重する従業員は、ビジネスの生産性と従業員の幸福の両方に利益をもたらすハイブリッドワークのような新しいモデルを信頼する可能性が高くなります。

結論：キャリアの進歩の鍵としての尊敬

ビジネス分析では、成功は完了したプロジェクトだけでなく、途中で獲得した敬意によって測定されます。制度上の尊敬はあなたに力を与えるかもしれませんが、対人尊敬があなたに影響力を与えます。そして、最も成功した専門家は両方を利用する方法を知っています。

あなたがあなたのキャリアを前進させ続けるにつれて、本当のリーダーは最も印象的なタイトルを持っている人だけでなく、最も深い敬意を喚起する人々であることを忘れないでください。両方の形式の尊敬を戦略的に構築することにより、あなたはあなたのキャリアを進歩させるだけでなく、あなたの組織に永続的な影響をもたらすことにもなります。

最終的に、リチャード・ブランソンの引用が鳴り響きます：尊敬はあなたが感動したいものだけでなく、あなたがすべての人をどのように扱うかです。そして、尊敬が両方向に流れるとき、成功は必然的に続きます。

著者： オラム・オサ

Olam Osahは、ベテランのプロジェクトマネージャーであり、ビジネス分析と情報システムの強力な基盤を築いています。彼はケープタウン大学の情報システムで博士号を取得しており、ヨハネスブルグのウィットウォータースランド大学で栄誉と修士号を取得しています。 OLAMは、テクノロジーとビジネスを橋渡しする主要な複雑なプロジェクトを専門としており、公共および民間部門にインパクトのあるソリューションを提供しています。ビジョンを実行可能な計画に変える能力で知られる彼は、学問の深さと実際の実行を組み合わせて結果を促進します。で彼とつながる [email protected]。