科学＆テクノロジー

全国的なAT&T携帯電話の故障で緊急通報ができないと一部の911センターが発表

一部の911センターによると、全国的な携帯電話サービスの停止により、一部のAT&T顧客は緊急電話を含む電話の発着信ができなくなっているという。ウェブサイト DownDetector は、午前 7 時 45 分の時点で 58,000 件を超える AT&T の停止を報告しました。 東部時間、午前 4 時過ぎに最初の報告が入りました。サイトでは、Verizon と T-Mobile の障害も少数でした。バージニア、ノースカロライナ、テキサス、カリフォルニアの一部の 911 センター は、停電により人々は携帯電話から緊急電話をかけることができなくなったと報告した。 顧客には、通話には固定電話を使用するか、別の通信事業者を使用する携帯電話を探すようアドバイスされました。AT&Tは、顧客は通常の携帯電話サービスが復旧するまで、携帯電話でWiFi通話を試す必要があると述べた。 AT&Tの広報担当ジム・グリア氏は「われわれはサービスを復旧するために緊急に取り組んでいる」と述べた。Tモバイルとベライゾンの広報担当者は木曜日のコメント要請にすぐには応じなかった。AT&Tは午前8時の時点で主要なソーシャルメディアアカウントの障害を認めていないが、ある苦情への返答で同社はメンテナンス作業について言及した。AT&T ヘルプは、「当社のシステムが計画的なメンテナンスを受けており、パフォーマンスの最適化が行われている間、ご辛抱いただきありがとうございます」と述べています。 ソーシャルメディアサイトX。バージニア州アーリントン郡公共安全通信・緊急管理局のジェイコブ・サウル氏によると、同局は午前6時30分頃にAT&Tユーザーからの911通報の受信を停止し、午前6時45分頃に再び受信を開始したと述べた。同局は他の通信事業者からの障害は検出せず、また、同氏によると、AT&Tユーザーからの緊急テキストメッセージは依然として受信できたという。サウル氏によると、アーリントン郡当局は他の救急部門と連絡を取った結果、ワシントン都市圏全体の停電であると判断したという。AT&T 顧客のチップ・チェイス氏は、午前 8 時 20 分に携帯電話が通信できていないと述べた。木曜日の午前 6 時 30 分に起きたときには携帯電話の通信が停止しており、サービス バーに「SOS」と表示されていたと述べた。 バージニア州フォークユニオンの教師であるチェイスさんは、「確かにイライラします」と語った。「妻は平日はワシントンDCで働いているので、朝、息子を保育園に連れて行く間、携帯電話を使って妻と話すことができないのです」理想的ではありません。」 Xに関するダイレクトメッセージを通じてワシントン・ポスト紙に語ったチェイス氏は、問題がすぐに解決されることを望んでいると語った。 「携帯電話が使えなくなるまで、その大切さに気づかないのが憂慮すべきことだ」と彼は言う。これは開発中のストーリーであり、更新される予定です。 #全国的なATT携帯電話の故障で緊急通報ができないと一部の911センターが発表