元テレビジャーナリストから創業者になった人物が、売れるメッセージを作る方法を学んだ

デジタルおよびソーシャル メディアの状況は、新たな顧客層を獲得し、名声を得たいと考えている新興ブランドにとって素晴らしいものとなっています。

しかし、毎日新しいブランドが立ち上がるということは、雑音が多いということでもあり、群衆から目立つことが難しいこともあります。重要なメッセージやブランドの「関心のポイント」を意味のある方法で伝えることが、これまで以上に重要になっています。

私は20年以上テレビジャーナリストとして活動し、現在は経営者として活躍しています。ここで皆さんにアドバイスをいくつかご紹介します。

あなたの違いは何ですか

多くの企業には競合相手がいるので、自社のブランドを本当に伝え、自社の価値を強調する重要なメッセージをいくつかまとめると役立ちます。たとえば、持続可能か？何か違うことをしているか？なぜ顧客は類似のブランドではなく自社に目を向けるべきか？興味深い背景があるか？

自分や自分のブランドについて語るポイントを 4 ～ 5 つ考え出すことをお勧めします。そして、時間をかけてそのポイントを意味のある方法で伝える練習をしてください。

必要に応じて創業者のストーリーを語る

あなたのブランドの背景にある興味深い、または共感できるストーリーやインスピレーションがある場合は、ウェブサイト、ソーシャル メディア、メディアなどを通じて、創業者のストーリーを共有するとよいでしょう。人は人からお金を得るのが好きなので、いつかビジネスを売却するつもりであっても、自分が誰で、どのようにしてここにたどり着いたのかを共有しても損にはなりません。

メディアは、ブランドへの注目度を高めるのに非常に強力なツールです。オーストラリアのメディアの中には、毎月 40,000 ～ 1,000 万人の読者を抱えているところもあるため、メディアは口コミの大きなスケールと考えることができます。メディアは、ブランド メッセージを共有したり、製品を特集したり、ストーリーを大勢の人に伝えたりするのに最適な方法です。

印刷メディアとテレビは信頼性を高めるのに最適です。オンライン メディアも、Web サイトへのバックリンクが SEO ランキングの向上に役立つため、非常に役立ちます。また、記事からクリックしてすぐに Web サイトで買い物をすることも容易になります。

フォロワーがあまり多くなくても、ソーシャル メディアで存在感を示すことで、あなたのブランドに出会った潜在顧客があなたのことを知り、提供している商品について詳しく知ることができます。口コミ、メタ広告、ソーシャル メディア、メディア記事など、あなたのブランドに出会った潜在顧客は、多くの場合、あなたのページを見て確認したいと思うでしょう。Web サイトは素晴らしいですが、ソーシャル メディアでの定期的な更新は洗練されていないことが多いため、より本物らしく見えます。フォロワーはリーチに役立ちますが、関連性のある興味深いコンテンツを投稿できる場所を持つことが重要です。オーディエンスの成長に時間がかかっても落胆しないでください。ソーシャル メディアは、フォロワーの数に関係なく、販売を成立させるのに役立つもう 1 つのタッチ ポイントになる可能性があります。

差別化ポイントを教育する

ユニークなビジネスを営んでいたり、革新的なことを成し遂げたりしている場合は、ソーシャル メディアを使って人々に情報を伝えると効果的です。特に、他の場所であなたを見つけてあなたを探している人の場合はなおさらです。私のラボで製造されたジュエリー ビジネスである The Cut Jewellery を例に挙げると、ラボで製造されたダイヤモンドはメディアでは比較的新しい概念であるため、ソーシャル メディア ページではカメラに向かって私が話す様子を多く取り上げ、人々に情報を提供しています。たとえば、「ラボで製造されたダイヤモンドは化学的には採掘されたダイヤモンドと同じですか?」 「はい、同じです」。「ラボで製造されたダイヤモンドはより手頃な価格ですか?」 「はい、そうです」。「ラボで製造されたダイヤモンドは GIA によって等級付けされていますか?」 「その通りです」。

私にとって、ラボで製造されたダイヤモンドは、その価値を一般の人々に知ってもらうという点では比較的新しい分野なので、人々が抱くであろう疑問に答えるためにソーシャル メディア プラットフォームを使用するのは理にかなっています。また、指輪の再利用や離婚指輪など、よりポップ カルチャー的なトピックにもソーシャル メディアを使用して、人々の関心を維持し、会話に参加してもらえるようにしています。

META は、オーディエンスを完璧に絞り込むことができる強力なツールです。オーディエンスを絞り込むことで、関心のある人だけがクリックスルー率を上げる可能性が高くなりますが、何をすべきかわかっていないと、ブランドに興味のない人からのクリックで費用がかかってしまうため、その過程でいくらかのお金を失う可能性があります。優れたソーシャル メディア広告の専門家を見つけるか、自分でアルゴリズムやトレンドを常に把握するために時間を費やすことは、ブランド認知度と、できれば売上の面で大きな効果があります。

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