健康の公平性を推進するには、ファックスを恥じる行為をやめなければなりません

データの相互運用性を加速する中で、「FAX を廃止する」ということがよく叫ばれます。医療関係者の多くは、FAX、または医療業界の FAX への過度の依存が、シームレスな情報交換の障害になっていると考えています。

この分野のリーダーが忘れがちなことは、FAX を使用する以外に選択肢がない医療関係者がたくさんいることです。これらには、医療業界の「デジタル持たざる者」、急性期後ケア施設、物質使用障害診療所、出産センターなどの組織が含まれますが、これらの組織は EHR 導入奨励金の対象とならず、EHR 導入に伴う高額なコストを支払う余裕がありません。

これらの施設においてファックスが依然として重要な役割を果たしているということを認識し、デジタル ファックスと EHR の間のギャップを埋める技術に投資しない限り、私たちは健康の公平性を推進するのに苦労することになるでしょう。健康成果やケアの質を改善できる情報に平等にアクセスできなければ、地域社会の健康は損なわれてしまいます。

健康の公平性はテクノロジーの公平性に依存します

ファックスへのバッシングは、医療に対する贅沢な信念と化しています。連邦当局者、医療関連の新興企業、さらには医療機関さえも、次のような統計を指摘しています。 90億ページを超える情報をFAXで送信する 毎年」と「10 病院のうち 7 病院は、記録や処方箋の転送に依然として FAX を使用しています。」次に、彼らはこれらの数字を使用して、医療の何が間違っているかを指摘します。

しかし、「ファックスをやめろ」という宣言では、医療分野では使用を控えるべき紙のファックスとデジタルファックスの区別がつかないことが多い。

真実は、昔の紙の FAX ではなく、デジタル FAX が依然として健康情報の重要な伝達手段である医療関係者が数多くいるということです。私たちが業界として、これらの「デジタル持たざる者」にとってデジタル FAX への依存が必要であることを認識できなければ、不当な判断を下すことになります。そして、この技術優位性の姿勢が、私たちの業界がすでに存在する実用的なソリューションを適用することを妨げています。

私たちは、今年の業界最大の 2 つのカンファレンスである ViVE と HIMSS で、FAX に対する感情が大きく分かれているのを目の当たりにしました。あるリーダーは、ViVE パネルディスカッションの中で、「それを見なければならないたびに激しい吐き気がする」と語った。 [cloud fax] 私たちが毎年署名する契約です。」しかし、HIMSS の期間中に、この組織の医療記録管理者は、地域ケアの看護師が効率的に業務を遂行できるようにするために、依然としてシンプルな FAX サービスが必要であることを認めました。

同じ機関です。ステージ上の経営リーダーと現場の医療記録管理者の 2 つの世界。

あらゆる形態のファックスに対する軽蔑は新しいものではありません。しかし、小規模な医療機関が EHR を導入するのに苦労している現在、デジタルに持たざる者を判断できるのは誰なのかという疑問が残ります。

ヘルステクノロジーの非難合戦を排除する

現実と向き合う時が来た。 FAX がすぐになくなるわけではありません。そのため、FHIR と新しい通信手段、プロトコル、標準を推進し続ける一方で、デジタル FAX を相互運用性の中に組み込む方法も模索する必要があります。

技術的公平性を達成するための最も現実的な方法の 1 つは、人工知能 (AI)、具体的には自然言語処理 (NLP) と機械学習 (ML) をデジタル FAX に適用することです。 AI は、デジタル FAX で送信された手書きのメモでも構造化データに変換できます。これにより、どのシステムでもデータを簡単に利用できるようになります。これはインテリジェントなデータ抽出として知られるプロセスであり、非構造化データを含む PDF やその他の画像にも適用できます。

この機能は、医療機関のデジタル化された施設の臨床医がより多くの情報をより迅速に利用できるようにするために重要です。それはまた重要です 患者の話をする。そして、ある時、 医療データの 80% は非構造化データです — 標準化された形式で取得または保存されていないデータ — AI は、技術的公平性と健康的公平性の両方にとって重要な、手頃な価格の実用的なソリューションです。

NLP と ML を使用してデジタル FAX をレベルアップすることは、医療業界のデジタルを持つ者と持たざる者の間のギャップを埋めるための手頃なアプローチです。これは、すべての利害関係者がケアと治療に関する情報に基づいた意思決定を行うために必要な情報を確実に入手できるようにするために、医療業界のデジタル「資産」が小規模でリソースが不足している医療機関に代わって行うことを検討すべき投資です。そうして初めて、テクノロジーの公平性、そしてそれに伴って健康の公平性の達成に向けて重要な一歩を踏み出すことができるのです。

ヘルスケアのような高度に細分化され規制された業界では、テクノロジーの導入は遅く、今後も遅くなります。私たちはテクノロジー導入の速度の違いが患者ケアに影響を与えることを防ぎ、健康の公平性を低下させるのではなく、より多くの向上を目指して努力しなければなりません。 FAX を新しい技術に橋渡しします。恥をかかないでください。恥をかくことは分断を助長するだけです。解決策は提供されません。

写真：ホルストガーラッハ、ゲッティイメージズ

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