侮辱、自殺の脅迫、暴力…フランス・トラヴァイユの工作員による襲撃は2023年も急増

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2024-04-26 11:01:37

フランス・トラヴァイユのエージェントに対する無礼な態度は、2023 年に 17% 増加するでしょう。
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内部報告書では、報告件数が1年間で12%増加すると警告している。 オペレーターは、エージェントをより適切に保護するために行動すると約束しました。

問題に直面しているのは教師だけではありません 暴力の増大 彼らの職業の実践において。 スタッフによって観察された攻撃と無礼さ フランスの仕事 AFPが金曜に調べた内部文書によると、2023年の人口は前年比12%増加するという。 ポリティスが明らかにしたこの文書によると、公共雇用事業者は2023年、900のフランス・トラヴァイユ機関を通じて1万6,000件近くの暴行報告を記録したが、2022年には1万4,200件だった。

詳細には、宣言された非礼行為が 17% 増加し (2019 年以来 +82%)、言葉による攻撃が 8% (2019 年以来 +37%) 増加しました。 物理的攻撃の数は安定しており、全レポートの 1% 未満にすぎません。 文書によると、 「2023年に宣言された143件の物理的攻撃のうち、45件はエージェントに対する物理的攻撃であり、政府機関またはその近くで発生したことが証明されている」。 しかし、報告書は警察官に対する暴力行為だけに関係しているわけではない。 利用者の自殺意思表示は2022年比8・7%増の3040件に上り、5年前の2019年の3倍となった。

«サイトの保護」

この進歩は新しいものではありません。 元ポーランド大使はここ数年、こうした行為が増加しているのを目の当たりにしている。 したがって、2019年には1万人が再数えられ、2021年には1万4千人近くが再数えられた。この問題には、「エージェントとユーザーの安全を確保する」ために全力を尽くしていることを保証する機関が正面から取り組んでいる。 しかし運営者はその存在を否定 「フランス・トラヴァイユ特有の暴力の増加」、こうした行為が各地で増えていると指摘。 そして、例として昨年 9 月の発表を挙げると、 エージェント保護計画、スタニスラス・ゲリーニ公務員大臣による。 何よりもこの増加は、近年のあらゆる礼儀正しくない行為に対するより良い配慮を示していると公共雇用事業者は推定している。 「2021 年以来、私たちは報告する文化を導入しました。」、と強調します。 この態度の変化は次のとおりです 顧問の暗殺 同年ヴァランス(ドローム)にて。

ソウル大学労働組合全国事務局(FSU)のクリストフ・モロー委員もこう指摘する。 「ここ数年攻撃が増加している」。 しかし、別の説明を提案してください。 「この暴行報告の増加は特に2019年以降に現れており、この増加は私たちが関連できるものです」 報酬の変更 失業保険彼は説明し、彼の組合は次のように述べています 「攻撃ごとの労働災害報告の体系化を長年求めてきた」

昨年、フランス・トラヴァイユは対策を講じていることを保証した 「世界戦略の一環として」。 その後、オペレーターは次のように述べました。 「セキュリティ設備の強化によるサイトの保護、政府機関におけるビデオ保護の一般化、警告ツールの開発」エージェントが報告するための 「緊急事態」または 「緊張緩和と緊張管理に関する従業員のトレーニング」。 ビデオ保護の実装の一般化について、Christophe Moreau 氏は、この措置は攻撃数の特別な減少にはつながらない、と推定しました。 「これが実施されている機関において」

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