企業制服のメリットとデメリット

私あなたが働いているなら あなたがオフィスのホワイトカラーの仕事に就いて、今週そこへ向かうとしても、あなたの服装からあなたが何をしているのかを正確に推測できる人はおそらくいないでしょう。 それは、あなたがやり取りする多くの人々には当てはまりません。 あなたを目的地まで連れて行ってくれるバスの運転手、コーヒーを入れてくれるバリスタ、建物に入るときに「おはようございます」と挨拶してくれる受付の人たち、そしてその他多くの人たちは、おそらく何らかの会社の制服を着ているでしょう。 。 ギャラップ社が昨夏アメリカの労働者を対象に実施した世論調査によると、ほとんどの従業員はカジュアルな服装をしているが、中には賢い人もそうでない人もいたが、ほぼ4分の1が制服を着ていた。

制服を必要とする雇用主にとって、制服を支持する議論はいくつかあります。 これらは、外観におけるプロフェッショナリズムのレベルを確保するのに役立ちます。 ヴァージン アトランティック航空の乗組員の赤いコートから、バージン アトランティック航空の「ブラウンズ」のユニフォームに至るまで、ブランド アイデンティティを投影しています。 UPS 配送ドライバー。 シェフのジャケットは火傷を防ぐためにダブルブレストになっており、汚れを隠すために裏返すこともできます。 彼らは、気まずい「ここで働いていますか?」という質問を避け、質問をする必要がある顧客に明確なシグナルを送ります。 瞬間。

そうした顧客は、スタッフが制服を着ているかどうかで、良くも悪くも異なる結論を導き出します。 ティルブルフ大学のロバート・スミス氏とその同僚らによる研究では、ピザを買うときに質の悪いサービスを受ける側になることを想像するよう人々に尋ねた。 次に、制服を着た従業員または制服を着ていない従業員の写真を見せました。 概念的に彼らをひどい扱いをした人は丸で囲まれました。 参加者は、制服に関連した悪い経験について、個人や状況よりも会社を責める傾向が強かった。 会社の服装によって各労働者がより雇用主を代表しているように見えるのであれば、経験の浅い労働者にはそれを与えないほうがよいのではないかと著者らは示唆している。

制服は従業員の心理にも影響を与える可能性があります。 2012年、現在バース大学のハジョ・アダムと現在コロンビア・ビジネス・スクールのアダム・ガリンスキーは、特定の衣服が人々の考え方や感じ方に及ぼす影響を説明するために「服を着た認知」という用語を作りました。 包囲された認知の妥当性について疑問が提起されているが、アダム氏とガリンスキー氏、そしてコロンビア・ビジネス・スクールのカール・ブレイン・ホートン氏による新たなメタ分析では、この現象は現実であると結論づけている。

ある研究では、ブリュッセル自由大学のギョーム・ペシュ氏とゲント大学のエミリー・カスパール氏は、お金と引き換えに他の人に電気ショックを与える選択肢を参加者に与えた。 赤十字の制服を着た人は、通常の服装をした人よりも共感を示した。 Asia Europe Business School の Xuehua Wang 氏とその共著者らは、フォーマルな服装をしていると人々が健康的な食事の選択をする可能性が高まることを発見しました。 プロビデンス大学のサイード・メンドーサ氏と南メイン大学のエリザベス・パークス・スタム氏の論文によると、反応時間をテストするために設計されたビデオゲームのシミュレーション中に警察の制服を着た人は、私服を着ている人よりも丸腰で発砲する可能性が高かったという。ターゲット。 洋服が話題を生みます。

制服が労働者に与える影響は明らかに異なります。 医師の白衣など、職業的アイデンティティの感覚を与える制服は、そうでない制服よりもモチベーションを高める可能性が高くなります。 自分の雇用主に誇りを感じていれば、人々は企業の広告塔になることに喜びを感じるでしょう。 作業服の中には、見た目が良く見えるものもあれば、ポリエステルへの賛歌であるものもあります。ブランドを代表するものというよりは、火災の危険性があるものです。 制服には快適なものもあれば、そうでないものもあり、女性が最もひどい目に遭うのが一般的です。 英国の女性警察官に解剖学的構造に合わせて作られた防弾チョッキが支給されるようになったのは2023年のことだった。

少なくとも制服を着ない人たちの制服に対する明らかな反対意見は、制服が個性と自主性を抑圧するものであるということです。 しかし、正式な制服を着用する必要がない従業員は、とにかくコスチュームに惹かれることがよくあります。 プログラマーの中には、着用するという暗黙の義務があるようです。 T-シャツ。 シャツ、パンツ、パタゴニアのジレの組み合わせは、ニューヨークの金融関係者の間で「ミッドタウンのユニフォーム」として知られています。 幹部はカルト的な企業の襟ピンを着用しています。 セレブのボスは毎日同じ服を着ることでブランドを構築します。 出勤時に制服を着用する必要がない場合もあります。 それでも着ているかもしれません。 ■

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