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ロンドンのドラッグストアの一部がサイバー攻撃から7日後に営業再開

カナダ西部のロンドン・ドラッグ全店がサイバー攻撃を受けて突然閉店してからほぼ１週間が経ち、土曜日に「段階的な営業再開」を開始した。 同社は声明で、「システムが稼働し、顧客にサービスを提供できる状態にあることを確認するために、各店舗と時間をかけて取り組んでいる」と述べた。 「各店舗がお客様のニーズに応えて完全に営業できるよう、各店舗と協力してまいりますので、しばらくお待ちください。そのため、どの店舗がいつオープンするかについてはお知らせいたしません」と声明文には書かれている。 同社は、自社の店舗システムは「複雑」で、「すべて異なる要件を持つ」複数のサードパーティプロバイダーと接続していると述べた。 「当社は、当社のシステムを安全かつ確実な方法でオンラインにできるよう、サードパーティのサイバーセキュリティ専門家と協力し続けます」と声明文には書かれている。 「これは時間のかかるプロセスであり、すべてのサービスとシステムが完全に利用可能になるまで遅らせるのではなく、できるだけ早くお客様のヘルスケアと日常のニーズを満たすために、一部の店舗でコアサービスをオープンしました。再接続作業が完了し、完全に動作可能になり次第、他のサービスやシステムを搭載する予定です。」 CTVニュースは土曜午後、同社が段階的な再開を公表する前に、ブロードウェイのロンドン・ドラッグスとバンクーバーのカンビー・ストリートで買い物をすることができた。 この小売・薬局チェーンは、「サイバーセキュリティ事件」を受けて、4月28日日曜日、ブリティッシュコロンビア州、アルバータ州、サスカチュワン州、マニトバ州にある全79店舗を閉鎖した。 それ以来、店舗は休業したままとなっている。 事件捜査の一環として月曜日は店舗への電話が通じなかったが、水曜日午後には復旧した。 同社は土曜日、調査の結果「顧客データベースが侵害されたという証拠は見つからなかった」と発表した。 これには、薬局の患者記録や、同社の LDExtras 報酬プログラムに関連する情報が含まれます。 同社は「進行中の調査で個人情報が影響を受けたと判明した場合には、プライバシー法に従って影響を受ける個人に通知する」と述べた。 ロンドン・ドラッグスは、「緊急処方やその他の緊急治療を支援するため」薬剤師がすべての拠点に常駐していると述べた。 カナダ郵便局の店舗内にも「アクセス可能」だと同社は述べた。 ロンドン・ドラッグストアが少なくとも一日の一部で休業するのは、土曜日は4月28日を含めて7日連続となる。 #ロンドンのドラッグストアの一部がサイバー攻撃から7日後に営業再開