ロシアの医療従事者は患者から贈り物を受け取るかどうかを語る

ロシアの医療機関の患者は、感謝の気持ちを言葉やお菓子、お茶、コーヒーで表すことがほとんどですが、花で表すことはあまりありません。 これは、Aktion Medicine 研究によって示され、その結果は Gazeta.Ru によってレビューされました。

ただし、すべての医師や看護師が贈り物を受け取るわけではありません。 患者からの物質的な贈り物を受け取ると回答したのは回答者のわずか 22% であり、11% は治療終了後のみと説明した。 そして 2% はそれを孤立したケースと呼んでいます。 贈り物を受け取る回答者の中で最も多いのは医師（38％）で、看護スタッフは17％、主治医とその代理は24％となっている。

回答者の74%は贈り物を受け取っていません。 同時に、医療機関の方針により、回答者の 23% が患者から贈り物を受け取ることを禁止しています。 最も多くの場合、患者は医療従事者に言葉で感謝します。これは調査対象の医療従事者の 60% の回答であり、菓子製品 (お菓子、チョコレート、ケーキ) の場合も同様です (回答者の 58%)。 回答者の 35% がお礼としてお茶/コーヒーを受け取り、花は 11% でした。

同時に、調査対象となった医療業界の従業員の 12 人に 1 人 (8%) が、言葉でさえ感謝の気持ちがまったく欠如していると感じています。 調査対象の医療従事者の 33% は、患者から口頭 (22%) と書面 (11%) の両方で感謝の言葉を受け取ることを希望しています。 回答者のほぼ 7 人に 1 人 (14%) が、感謝の気持ちとして患者から良い行動 (推奨事項の適切性と順守) を受け取りたいと考えています。 花は 8%、茶製品は 6%、お金は 4% を受け取りたいと考えています。

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