今週火曜日、12月24日、SNCFによってクリスマスイブが少しひっくり返されるのを見た人は数千人いるだろう。「セーヌ・エ・マルヌ南部での人身事故」により、夕方の電車に大幅な遅れが生じた。
クリスマスイブは家族ではなく電車の中で過ごしましょう。これは、11 月 24 日火曜日の夕方、多くの乗客が避けたかったであろうシナリオです。約 10 台の TGV が夕方の時間帯、線路上で長時間立ち往生したままでした。
原因はセーヌ・エ・マルヌ南部で午後８時ごろに発生した人身事故で、南東高速線の交通が混乱した。
最大6時間の遅刻
ユーザーは忍耐強くなければなりませんでした。 「私たちは疲れています。大晦日にはいとこに会えると期待していた10歳の子供がイライラしています…台無しです」とリヨン-パリ間の列車の利用者は語った。 BFMリヨン。
「水がないのは容認できない。食事代を払わされた」と旅行者は非難する。
ユーザーはまた、特定の旅行者の間で不快感を報告しています。
合計で約10本の列車が影響を受け、目的地に到着するために迂回した。午前 1 時頃、最後の乗客が緊張しながらもリヨン駅に到着しました。 「私たちは6時間も立ち往生していました。小さなボトル入りの水が許可されました」と、あるユーザーは言います。
「マルセイユから来たのですが、3時間ほど遅れてしまいました。義理の両親と食事に行かなければならなかったので、すべてが台無しになりました。まあ、彼らは私なしで食事をしました」と、別の旅行者はがっかりして打ち明けました。
SNCFは特定のチケットを払い戻す
失望にもかかわらず、笑顔を保とうとする人もいます。 「大晦日は少し寂しかったですが、少なくともこのことは覚えているでしょう」と、あるユーザーは断言します。 「明日は埋め合わせをします。物事を大局的に考えなければなりません。もっと悪いこともあります」と別の乗客は言います。
SNCFはパリのタクシーに対し、出口で乗客を乗せるよう呼び掛けた。同社は事故に遭った電車の乗客と３時間以上遅刻した乗客に対して１００％補償する予定だ。
ジェイド・ザリンク、バスティアン・デュフール、アリシア・フォリシェ
#リヨンとパリを結ぶTGVの乗客たちはクリスマスイブを電車の中で過ごしました