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2024-05-17 08:41:29
本日、英国の一部地域への往復便を予約したお客様は、悪天候により運航に支障が生じる可能性があります。
これはロンドン・ガトウィック空港の乗客に影響を与えるもので、航空会社は制御の及ばない遅延について謝罪した。
ライアンエアは、霧のため「運航に乱れが生じる可能性がある」とし、フライトに影響が出た場合には顧客に連絡すると述べた。
同社は本日、「影響を受ける乗客には通知され、5月17日金曜日にロンドン・ガトウィック空港に発着する乗客は、ライアンエアのアプリでフライトに関する最新情報を確認する必要がある」と発表した。
行楽客は今日旅行するかどうかを確認してください
PA
「ライアンエアーの制御の及ばない気象条件により、5月17日金曜日にロンドン・ガトウィック空港を発着するすべての航空会社に影響が生じたことにより、乗客の皆様にご迷惑をおかけしたことを遺憾に思います。」
航空会社は顧客に対し、定期的にアプリのアップデートを確認するようアドバイスし、可能な限り混乱を最小限に抑えると述べた。
旅行が中断またはキャンセルされた場合、乗客は補償を受ける権利がある場合があります。 これは遅延の長さと理由によって異なります。
ライアンエアのフライトが遅れた場合はどうすればよいですか?
乗客は遅延の性質に応じて、バウチャー、宿泊施設、または補償を受け取ることができます。
航空会社は、「フライトが2時間以上（1,500kmまでのフライトの場合）または3時間以上（1,500kmを超えるEU域内フライトおよび1,500kmから3,500kmまでのその他のフライトの場合）遅延することが予想される場合」と述べています。空港では食事券などのサポートを受けられます。
「航空管制ストライキ、悪天候、医療上の緊急事態など、当社の制御を超えた理由によりフライトがキャンセルされる場合があります。
「遅延が翌日に及ぶ場合は、多くの場合、ホテルの宿泊施設と空港と宿泊施設間の交通手段を提供します。」
最新の開発状況
これはロンドン・ガトウィック空港を往復する英国人に影響します。
PA
行楽客は、ルート変更をリクエストしたり、新しい出発時間に元の便に乗ったり、別の便に変更したりすることもできます。
遅延が長くなった場合は、払い戻しをリクエストすることもできますが、航空会社はこれらの申請の多くは成功しないと警告しています。
さらに、「5時間以上の遅延の場合、ご旅行を辞退される場合は、こちらから払い戻しをリクエストできます。ただし、ほとんどの払い戻し申請は、ライアンエアーの制御の及ばない状況により失敗することにご留意ください。つまり、当社は、返金する義務はありません。」
#ライアンエアーは本日英国の一部地域に出入りする旅行者に対する旅行警告を共有します
