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2025-11-28 12:17:00
ライアンエアーは、顧客がその特典を悪用しすぎたため、マイレージ会員クラブをわずか8カ月で閉鎖する。
格安航空会社は金曜日、航空券の割引、年間最大12便の無料指定席、旅行保険などの特典を提供する制度を終了すると発表した。
同社によると、5万5000人の乗客がプライムに登録し、440万ユーロ（約3億5000万円）の購読料が発生したが、顧客は600万ユーロ以上の特典を受けており、同社にとって赤字となっている。
ライアンエアーの最高マーケティング責任者であるダラ・ブレイディ氏は、「このトライアルには、収益よりも多くの費用がかかっている。このレベルの会員権、つまりサブスクリプション収入では、55,000人のプライム会員向けに月々の独占的なプライム座席の販売を開始するのにかかる時間と労力が正当化されない」と語った。
同社は、「一部の5万5000人のプライム会員ではなく、すべての顧客」に割引を提供することに戻ると述べた。
Prime は 2 月に英国と EU の顧客向けに年間 79 ポンドと 79 ユーロで開始されました。座席代が 4.50 ポンドから 38 ポンドの範囲であるため、この制度により年間最大 12 便を利用する人にとっては、低運賃の航空券数便に相当する 54 ポンドから 456 ポンドを節約できた可能性があります。
メンバーシップ スキームは 12 か月のローリング ベースで開始され、2 月に自動更新されます。
ライアンエアは、すべての会員が「2026年10月まで限定の低運賃オファーを引き続き享受できるが、11月28日金曜日以降は新規会員の登録は認められない」と述べた。
「過去 8 か月間にこのプライム トライアルにサインアップしてくださった 55,000 人のプライム会員に感謝します。また、残りの 12 か月のメンバーシップ期間中、独占的な航空券と座席の割引を引き続き享受できることをご安心ください。」
年間 2 億 700 万人以上の乗客を抱え、格安航空会社の市場リーダーであるライアンエアーは、低運賃を独自のセールスポイントにしていましたが、20 年前には前代未聞の、同様に革新的な手荷物と座席の有料化によって収益を取り戻すことに成功しました。
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ニュースレタープロモーション後
2006年に初めて受託手荷物の料金を導入し、続いて2009年にはスマートフォン以前の時代に自宅で搭乗カードを印刷しなかった人に対してチェックイン料金を導入した。
今年初め、ライアンエアは空港職員が乗客から非準拠の機内持ち込み手荷物を受け取るたびに受け取るボーナスを増額した。キャビンケースが小型スーツケースの最大寸法を超える乗客には、最大 75 ポンドの手数料がかかり、荷物は貨物室に預けられます。
#ライアンエアー会員が割引を利用したためマイレージクラブを閉鎖 #ライアンエアー