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2025-12-23 16:44:00
イタリアの競争当局（AGCM）は、ライアンエアに対し、優越的地位を乱用したとして2億5500万ユーロ（3億ドル）以上の罰金を課した。
規制当局は、この格安航空会社が旅行会社による他の航空会社やサービスと組み合わせたフライトの提供を阻止または制限していると述べた。
疑惑の慣行は2023年から行われ、「少なくとも」2025年4月まで続いた。
ライアンエアは「不正な戦略」を使用した
AGCMによると、同社はライアンエアの航空券を単独で購入するか、他の航空会社やサービスと組み合わせて購入するかにかかわらず、旅行代理店がウェブサイトで購入できるようにすることを妨げたり、複雑にしたりしようとしたという。
同庁はこれを「旅行代理店を妨害する不正な戦略」と説明した。
「ライアンエアーは、旅行代理店を通じて航空券を購入したユーザーを対象に、ウェブサイト上で顔認識手順を展開しました。」 当局は声明でこう述べた。
さらに、欧州最大の格安航空会社はその後、「支払い方法をブロックしたり、アカウントを一括削除したりするなどして、ウェブサイト上で旅行代理店による予約の試みを全面的または断続的にブロックした」と付け加えた。
AGCMによれば、これにより競争が減少し、消費者のコストが上昇したという。
イタリア政府監視機関によると、最終的にライアンエアーはオンライン旅行代理店（OTA）に「パートナーシップ協定を課した」という。
「代理店に提携を『説得』するために、ライアンエアは定期的に予約をブロックし、署名していないOTAに対して『海賊版OTA』のレッテルを貼り、攻撃的なコミュニケーションキャンペーンを開始した」とAGCMは述べた。
ライアンエア、AGCM判決に対して控訴へ
航空会社は、イタリアの「奇妙で不健全な」罰金に対して戦うと述べた。
「ライアンエアーは、ryanair.com ウェブサイトで直接予約することで消費者に最安値の運賃を提供するよう、長年にわたってキャンペーンを行ってきた」としている。 声明で述べた。
また、直接流通モデルは2024年1月にミラノ裁判所で「間違いなく消費者に利益をもたらす」との判決を受けたと付け加えた。
ライアンエアのマイケル・オレアリー最高経営責任者（CEO）は、「ライアンエアは、当社が事業を展開するすべての市場で常に最低の航空運賃を提供することで、イタリア、そしてヨーロッパの他の多くの市場で急速に成長してきた。法的根拠のないこのAGCM裁定とその不条理な2億5,600万ユーロの罰金は、消費者保護と競争法を損なうものであり、控訴により覆されるだろう」と述べた。
編集者: ダルコ・ジャンジェヴィッチ
#ライアンエア不正な戦略を理由にイタリアで巨額の罰金刑に直面