ほぼ30年前、ドッグフードは…ドッグフードでした。あなたは食料品店で大きなバッグを買って、それをボウルに注ぎ、それを良いと呼びました。誰も副産物について尋ねませんでした。誰も微生物叢について話しませんでした。そして確かに、ユタ州の誰も犬のために鶏の首を買うために町を横切って運転していませんでした。
しかし、アレクシス・バトラーは注意を払っていました。
彼女は獣医や栄養士ではありませんでした。彼女はビジネスの大御所でもありませんでした。 1990年代半ば、彼女はミルクリークのシングルマザーであり、10歳の娘、数千ドルの貯蓄、そして言った腸の本能:私たちのペットはより良いに値します。
このアイデアは、シカゴの外の家に帰る訪問中に最初に彼女に来ました。イリノイ州ロンググローブを運転して、彼女は若い頃から覚えていた店であるThe Hous Houseという小さな店を通りました。 「おやおや、この店はまだここにいる」と彼女は友人に言った。 「私たちはユタにこのようなものはありません。」
その瞬間は彼女にこだわった。彼女がユタに戻ったとき、彼女は兄弟に電話して、似たようなことを始めるという考えを共有しました。彼女は「The Barking Cat」のような名前をブレインストーミングしましたが、彼女の兄弟は提案しました 犬の鳴き声。
「ああ、私はそれが好きだ」と彼女は言った。そしてそれで、種子が植えられました。
彼女は州に書類を提出しました。彼女は彼女の家に対して借りました。そしてある日、3300南を走っている間、彼女はリースのために小さな店頭を見つけました。
「家賃は月に800ドルのようだったと思いますが、当時は巨大だと感じていました」とアレクシスは回想します。 「しかし、私は飛び込んだ。」
彼女は芸術的なものとブティックのビジョンでドアを開けました。彼女は、品種固有のアクセサリー、手作りの首輪、犬をテーマにした本、いくつかのニッチな御treat走を補充しました。それは食べ物についてではなく、キュレーションされた職人のアイテムについてでした。 6か月以内に、彼女はほとんど廃業しました。
「私は言った、私は閉じられるだろう – 私はこれをすることはできない」と彼女は言う。 「私は食べ物を見なければなりません。」
Rawが涼しかった前
90年代後半に戻って、生の給餌はトレンドではありませんでした。それは実質的に前代未聞でした。ソリッドゴールドのようなブランドは、食料品の棚にありませんでした。ほとんどの犬の飼い主は、何が彼らのキブルに入ったのかさえ疑問に思いませんでした。しかし、アレクシスはそうしました。
「食料品店や獣医クリニックで見つけたものは何でも運ぶことを拒否しました」と彼女は言います。 「私は本物の材料、実際にペットがより長く、より健康的な生活を送るのを助けたものを望んでいました。」
そのコミットメントは彼女の忠実な顧客を獲得しましたが、多くのプッシュバックももたらしました。
「獣医は、大物の科学ダイエットを食べないことでペットを傷つけていると言ったので、顧客がほとんど泣いていました」と彼女は言います。 「しかし、彼らは腸の中で何かが外れていることを知っていました。」
アレクシスと彼女のチームは、ユタのペットの飼い主に生肉のブレンド、高タンパク質キブル、魚油やプロバイオティクスなどのサプリメントを紹介しました。これは、一般的な慣行になるずっと前にありました。
「便の違いがわかります」と彼女は言います。 「コート、息、すべて。それは人々とのようなものです。あなたが入れたもの、あなたは出ます。」
メラミンウェイクアップコール
2007年、メラミン汚染による大規模なリコールは、タンパク質レベルを膨らませるために違法に添加されたプラスチックで使用され、全国の数千匹の犬と猫を殺しました。疑わしい海外材料を使用するために、大きなボックスブランドが公開されました。そして突然、人々はより安全で透明なオプションを探していました。
「それが人々が宿題を始めた瞬間でした」とアレクシスは言います。 「彼らは気づいた、すごい – 私が本当に私の犬に餌を与えるものは何でも します 案件。”
彼女の店には、リコールに関与するブランドはありませんでした。一般の意識が高まるにつれて、彼女の顧客ベースも成長しました。
「そのようなことは私を地図に載せました」と彼女は言います。 「人々は、自分が摂食しているものをもっと詳しく見始めました。」
Draperに拡大します
Draperで2番目の場所を開くことは簡単ではありませんでした。友人は、南郊外に犬の鳴き声のようなものはないと言って、彼女に拡大するように勧めていました。しかし、2つの店舗の管理には課題がありました。
「私は準備ができていませんでした」と彼女は言います。 「私はちょうどそれをして、私が行ったときにそれを理解しました。それはほとんど失敗しました。」
最終的に、彼女はドレーパーストアを123番サウスに移動しました。
時間が経つにつれて、アレクシスの店は単なる店以上のものに進化しました。それはユタのペットを愛するコミュニティのハブになりました。顧客はストーリーを交換しました。彼らはヒントを共有しました。そして彼らは戻ってきました。
「私はそれを作成したよりも、私は彼らのコミュニティの一員だと感じています」とアレクシスは言います。
彼女は、ペットサイキック、養子縁組の日、非営利のイベントなど、毎月のアクティビティを開催するのに十分なスペースを持つMillcreekでSelf-Serve Dog Washを開設しました。そのつながりの感覚が重要です。
オンラインの巨人と競合する
今日、犬のMeowは新しい挑戦に直面しています。しかし、アレクシスは、彼女の店を際立たせるものを信じています。彼女は、キュレーションされた製品、知識豊富なスタッフ、個人的な関係を強調しています。
多くの顧客は、犬のMeowのような地元の店はオンライン小売業者よりも高価であると考えています。しかし、それは必ずしも真実ではありません。 「私たちはロイヤルティプログラム、12の後の無料バッグ、バイヤーの報酬を提供しています。しかし、さらに重要なことに、あなたの犬の名前を知っています」とアレクシスは説明します。
顧客は食べ物のためにやって来て、ペットのニーズに合わせたサポートを受けて出発します。
まだ立っています
アレクシスが犬のムーを始めたとき、彼女はペットフード業界を変えようとしていませんでした。彼女はただ彼女を幸せにする仕事を望んでいました。しかし、その過程で、彼女はユタの健康的なペットフードの動きを始めるのを手伝いました。
「私にはビジネスのバックグラウンドがありませんでした」と彼女は言います。 「しかし、私はそれができると信じていました。」
ほぼ30年後、アレクシスバトラーはまだそれをやっています。そして、ユタのペットはそれのために良いです。
#ユタのペットの栄養シフトの内部犬の鳴き声の台頭