Heike Willer(写真)は、10年前に彼自身の旅行代理店への欲求を満たしました。 Telekomで30年後、彼女はあえて再開し、それ以来Roitzsch(Saxony-Anhalt)でオフィスを経営しています。 63歳の顧客は今日、この地域から来ましたが、ドイツ中の地域からも来ています。
Heike Willerは、珍しいプロとしてのキャリアを振り返ります。元々通信技術の熟練労働者であった彼女は、ドイツ・ポストとテレコムで約30年間働いていました。旅行は常に彼女の趣味でした。夫と子供たちは、ダイビングでのダイビングで世界を見たいと思っていました、と彼女はCounter9とのインタビューで言います。さらに、ターン後、彼女はポータルトラベレットを介してパートタイムの仕事で友人や知人に休日を販売し始めました、と63歳は言います。
自己雇用へのステップ
「2008年、私はあえて自己雇用に飛び込むことを敢えてしました」とウィラーは言いました。 Telekomによる退職金の後、財政的圧力はなくなったため、彼女は最初に地元のバス旅行スペシャリストVetter Touristikを介して旅行を販売しました。 「同時に、私はスタート – アップコースを完了しました」と観光客は言います。 2010年から、ウィラーによると、それは時でした。それ以来、彼女は彼女の最初の「ハイケの旅行の世界」をザクセン・アンハルトのロッツシュで率いてきました。さらに、Otto、Bader、その他のブランドなど、通信販売会社のパッケージの受け入れポイントもあります。また、このため、ほとんどの人が町を通り過ぎることができます。
2013年、彼女は予測可能な給与がすでに安全因子であったため、テレコムに戻ることを簡単に考えました。固定契約は準備ができていましたが、最後の瞬間に彼女はそれに反対しました。 「私の夫はもう一度言った。もう一度考えてください。本当にハムスターホイールに戻りたいですか?」振り返ってみる。彼女はキャンセルしました – そしてそれを決して後悔しませんでした。
蝶との連続性
ウィラーは2015年から蝶のパートナーでした。「そこからは絶えず上り坂でした」と彼女は言います。彼女はトレーニングを完了し、最初からウェビナーと電源情報を使用します。 「学ぶことによる学習」は彼女の原則でした。たとえば、顧客からリクエストされた最初のカナダツアーは、数日間準備する必要がありましたが、顧客は興奮していました。
顧客を散歩する代わりに顧客の近接性
あなたの旅行代理店は、約2,500人の住民がいる1か所にあり、顧客にはほとんど歩いていません。代わりに、ウィラーは予約契約、柔軟性、アクセシビリティに依存しています。 「私は夕方または週末にほとんどの予約をします。」顧客は村から来るだけでなく、フランクフルト、ミュンヘン、またはオーストリアからも、「彼らは私が常にすぐに答え、常に個人的なサポートに答えていると推定しています」。
オフィス付きのモバイルサービス
技術的には、適切に位置付けられているため、日常の仕事が容易になります。オフィスでも、外出先でも、ラップトップとインターネットを使用して、彼女はどこからでも仕事をすることができます。 「私は店のモバイル旅行コンサルタントのようなものです」とウィラーは笑います。コロナの後、彼女はオフィスアワーを朝まで短縮し、いつでも予約を任命しました。 「顧客を探しています」と彼女は言います。
年金は見えません
最大のハードルとして、彼女は官僚主義、請求書、税務文書だけを見ています。 「私は執筆のものが好きではありませんでしたが、それはその一部です」と63歳は言います。自己雇用の決定は正しいものでした。 「私は以前よりも幸せです、お金はすべてではありません」と彼女は言います。彼女の夫は、以前は役人でしたが、再スタートの支援を与えました。
彼女は引退を考えていません。 「私はできる限り働いています。もちろん、私は年金を受け取りますが、続けています」とウィラーは言いました。自宅から、オフィスから、または外出先であろうと、旅行販売は「ちょうど私のもの」です。
Sabine Schreiber-Berger
ニュースレターを無料で注文してください
はい、毎日ニュースレターを読みたいです。私はそれを無料で受け取り、いつでも注文に矛盾することができます。私のメールアドレスは、ニュースレターを送信し、成功を測定し、サードパーティに渡さないようにのみ使用されます。私はこれに同意し、データ保護宣言を受け入れます。
#メッセージテクノロジーから旅行販売まで