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2024-08-15 00:53:20
マレーシア北部ケダ州で使用されていた総合病院情報システムのシステム障害により、臨床医は少なくとも1日間は手動での診療を余儀なくされた。
8月11日、tHISはアプリケーションサーバーの1つに不具合が発生したためダウンし、500床の総合病院であるスルタン・アブドゥル・ハリム病院、スンガイ・ペタニ公立診療所、看護師養成施設など、州全体の公立病院や医療施設のサービスに支障をきたした。
なぜそれが 問題
システム障害は通常、トラフィック量が多いピーク時に発生します。
しかし、ダウンタイムは24時間以上続き、 推定3,000人の患者が影響を受けた 地元ニュースによると、スルタン・アブドゥル・ハリム病院で発生した。
この tHIS の故障により、患者の登録や医療記録へのアクセスに大きな影響が出ており、医師は紹介状を手書きで作成し、看護師は各患者に処方された薬を確認する必要がありました。
この問題により治療の遅れや滞留も発生したが、その程度はまだ確認されていない。
ケダ州保健局はシステム障害の影響を緩和するために事業継続計画を発動したと、局長のイスムニ・ボハル博士は翌日の声明で述べた。
「この問題が包括的に解決されるように、現在、是正措置とシステム アクセス パフォーマンスの監視が行われています」とボハリ博士は述べています。「当部門は引き続き状況を監視し、HIS の復旧および修復活動が円滑に行われ、患者ケア サービスに影響が及ばないようにします。」
システムがいつ完全に復旧するかについては、詳細は提供されなかった。
この大規模な IT インシデントを受けて、このシステムをクラウドベースのサーバーに移行する計画が浮上しました。
「長期的取り組みの一環として、保健省とケダ州保健局は、既存の [tHIS] 「このような事件が再び起こらないように、システムをクラウドベースのシステムに移行しました」とボハリ博士は語った。
より大きな文脈
マレーシアでは、少なくとも全公立病院の10分の1がHISで運営されています。そのうち10の総合病院がデジタルtHISを導入していることが分かっていますが、残りはハイブリッドまたは手動システムを使用しています。tHISは、臨床、管理、財務システムを1つのペーパーレスシステムに統合します。最初に導入されたのは、セランゴール州の960床のセラヤン病院です。
マレーシアの病院におけるHISの導入は、以下の理由により遅れている。 要因 技術的なノウハウの不足や制限、資金不足、相互運用性の課題などです。
歯科分野の同様のシステムも、ピーク時に頻繁にシステム障害が発生するなど、さまざまな運用上の課題に直面していると最近報告されました。 遠隔プライマリケア口腔保健臨床情報システムは、これまで20年以上にわたり全国100以上のクリニックで使用されてきたが、インターフェースが遅く、患者の記録が不正確で古くなっている原因になっているとも言われている。
#マレーシアのケダ州HISのクラウドへの移行を検討