マリオットとMGMがビジネス旅行者向けにロイヤルティプログラムを連携

マリオット と MGM リゾーツ インターナショナル は月曜日、ロイヤルティプログラムをリンクし、顧客に現金化のためのより多くの選択肢を提供するための提携を発表した。

この契約により、米国の MGM ゲストは Marriott Bonvoy のリワード ポイントを獲得でき、Bonvoy 会員はポイントを使用すると 17 か所の MGM 施設にアクセスできるようになります。

MGM の 40,000 室により、マリオットの世界的なポートフォリオの提供数は 2.4% 増加します。

この提携は、特典を獲得するために特定のホテル ブランドに熱烈な忠誠心を抱く、頻繁に訪れる旅行者やビジネス旅行者を活用することを目指しています。 これらのロイヤルティ プログラムは、旅行がパンデミックによる一時停止から回復を続けている中、ビジネスを推進し、競合他社との差別化に役立ちます。

「価値は顧客の量と質にある」とMGMのビル・ホーンバックル最高経営責任者（CEO）は月曜のインタビューでCNBCに語った。

Bonvoy の会員数は 1 億 8,000 万人を超えています。 会員がラスベガス ストリップでの滞在に特典ポイントを使用したい場合、現時点でホテルの選択肢は MGM が 2022 年に買収したコスモポリタンだけです。

この秋に新しいパートナーシップが開始されると、Bonvoy メンバーはストリップにある 12 か所の追加のリゾートと全国のさらに 5 か所の MGM リゾートで特典を引き換えることができるようになります。

マリオットのトニー・カプアノ最高経営責任者（CEO）は、MGMリゾーツはエンターテインメント、高級料理のオプション、その他のユニークな体験だけでなく、ポートフォリオに豊富な知的財産をもたらしていると述べた。

「これは私たちの会員にとって本当にエキサイティングな機会です」とカプアーノ氏は語った。

カプアーノ氏は先月、世界的なホテルチェーンが今年のグループ事業の26％増加に基づき、空室当たりの収益予測を引き上げたと述べた。

コンベンション事業は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる低迷からまだ完全に回復していない。 それでも、カンファレンスの予定は詰まっており、海外からの訪問者の増加に加えてグループのビジネスが業績を押し上げる可能性があるという楽観的な見方もある。

ラスベガスは、米国でコンベンション、カンファレンス、ミーティングが開催されるトップの目的地の 1 つです。

Bonvoyプログラムにより、MGMはグループ事業において、 シーザーズホーンバックル氏は「答えは絶対に、明白にイエスだ」と述べた。

一方、カジノは2023年下半期に向けて前年比で厳しい状況に直面しており、マリオットとの提携により、MGMはスポーツ賭博事業「BetMGM」で競争上の優位性を得ることができる可能性がある。 楽しませる。

MGM のスポーツブックの顧客は一部の取引で Bonvoy ポイントを獲得でき、Bonvoy 会員はマリオット サイトで MGM スポーツブックのマーケティングを見ることができます。

BetMGMの最高経営責任者（CEO）であるアダム・グリーンブラット氏は、今回の契約を発表したニュースリリースの中で、「プレーヤーとマリオットのゲストをBetMGMの完全なオムニチャネル体験に結び付ける、真に堅牢な報酬プログラム」を構築すると述べた。

— CNBC のドーン・ギール、ジェシカ・ゴールデン、ケイシー・オブライエンがこのレポートに貢献しました。