科学＆テクノロジー

マクドナルドは、ドライブスルー注文を受けるAIのテストを当面中止する

もしあなたの近所のマクドナルドがドライブスルーでAIチャットボットを使ってあなたの注文を自信を持って間違えているのなら、良いニュースがあります。同社は今のところこのプログラムを終了する予定です。同社はフランチャイズ店に対し、IBMとのAIドライブスルー注文パートナーシップを「遅くとも2024年7月26日までに」終了すると伝えました。 業界紙によると レストラン事業。 同社は、このシステムをテストしてきた100以上のレストランからこの技術を撤去する予定だと報じられている。 2021年にIBMと提携しかし、同社がIBMとの契約を終了する理由は明らかではない。 レストラン事業 同社は音声注文チャットボットがサービスのスピードアップにつながるかどうかをテストしており、そのテストにより「ドライブスルーの音声注文ソリューションが当社のレストランの将来の一部となるだろう」と確信したという。ファストフード企業は一般的にAIに飢えている。ホワイトキャッスルは音声認識会社サウンドハウンドが提供するAIをテストしている。また、カールズジュニア、ハーディーズなどの企業は、SECの提出書類で明らかになったAIドライブスルーチャットボットを使用している。 遠隔地の人間労働者によって支えられている ほとんどの場合、フィリピンにいます。 #マクドナルドはドライブスルー注文を受けるAIのテストを当面中止する