メイヨーロードにあるチャーチエンド医療センターは、今朝（7月19日）、コンピューターシステムがダウンしたと発表した。
これは、世界規模のIT障害が全国の一般開業医に影響を与えた後に起こった。
サイバーセキュリティ企業クラウドストライクは、この問題の原因はマイクロソフト・ウィンドウズ・ホストの「コンテンツ更新」にあると主張している。
チャーチエンド医療センターのナム・ハンガー・グエン医師は、同診療所は依然として最も緊急かつ深刻な問題に対して「限定的なサービス」を提供していると語った。
しかし、彼は、来週には医師が医療記録に再びアクセスできるようになり、「より多くの情報に基づいた決定」ができるようになるため、ほとんどの問題に対処しなければならないと患者に伝えられたと述べた。
同氏はさらにこう付け加えた。「当社のスタッフはできる限りのことをしようと懸命に働いており、その努力は称賛されるべきです。」
「医療の生命線であるNHSシステムの脆弱性について疑問が投げかけられるだろうが、現時点では患者の大多数は状況を非常によく理解しており、私たちができることはすべてやっていると信頼している」
NHSイングランドは今朝早く、一般開業医の診療所の大半が影響を受けていることを確認した。
広報担当者は、世界的なIT障害により、予約および患者記録システムであるEMISに問題が発生したと述べた。
さらに、彼らは次のように付け加えた。「NHSは、紙の患者記録や手書きの処方箋の使用、かかりつけ医に連絡するための通常の電話システムなど、混乱を管理するために長年にわたり対策を講じてきました。」
「現時点では、999番や緊急サービスへの影響は確認されていないため、人々は通常どおりこれらのサービスを利用できます。
「患者は、特に指示がない限り、診察に出席する必要があります。緊急の場合のみかかりつけ医に連絡してください。それ以外の場合は、オンラインの 111 を使用するか、111 に電話してください。」