科学＆テクノロジー

ボーズはジャストインタイムで自らを再発明しました。ここからが難しい部分です

同社は常にプレミアム価格を設定してきましたが、特定のカテゴリーでは、製品が常にブランドの威信に見合ったものではありませんでした。2010年代に試みられたノイズキャンセリングイヤホンは、かさばり、音質も中途半端で、バッテリー寿命も短かったです。また、誰も必要としないスクリーン付きの高価すぎる Bluetooth スピーカーも販売していました。その後、物理的な店頭がボーズが望んでいたような看板のような効果を発揮できなかったことを受けて、同ブランドは、スナイダーが加わる直前に、「パニック」に置き換えられることが多いこの言葉を、オンライン販売と、米国のBest Buyなどの既存店舗での展示を強化する。この地殻変動により、米国、ヨーロッパ、オーストラリア、日本のすべてのボーズ店舗が閉店となり、その結果、 119店舗閉店 そして世界中で何百人もの人員削減が行われています。同社によれば、これまでのところ、スナイダー氏の管理下でオンラインと店舗での小売への方向転換はうまくいっているが、逆の方向に進む可能性もあったという。ブランド ナイキのように ブランド所有の小売店から離れた店舗では売上が激減しているが、決定的な違いは小売パートナーに頼るというボーズの決断にある。 Best Buy やその他の店舗での展示を強化し、自社 Web サイト以外の Amazon やその他のオンライン小売業者での販売にも力を入れることで、ボーズは小売店の諸経費を社内に留めることなく、幅広いリーチを維持することができました。スナイダー氏によると、このスリム化されたアプローチは、特に優れた新製品と組み合わせた場合に、ボーズの運命を正すのに効果的でした。オーディオ専用オーディオ製品に特化したテクノロジー企業であるスナイダー氏は、ボーズの秘密のソースは研究であると述べています。エンジニアは、材料、音響、設計、製造などにおける革新を常に模索しています。たとえば、ソリッドステートドライバー技術の最近の革新について尋ねられると、彼女はその驚異的な市場調査について恥ずかしがりません。「ボーズについて興味深いのは、60 年間にわたりオーディオ会社として活動してきたことです」と Synder 氏は言います。 「私たちは競争の激しい市場に参入することを承知しています。私たちは、ヘッドフォンであれ、家庭用であれ、車内であれ、常に競争市場に身を置いてきました。私たちが他と違うのは、私たちがすべてオーディオにこだわっているということです。私たちはあらゆることを実験しますので、ご安心ください。何かの準備ができていると信じたら、それを前に進めます。私たちはゲームを変えることができるテクノロジーを常に探しています。」このことは、飛行機のメインキャビンにいる人々ではなく、ボーズが飛行士向けのブランドによって先駆けて開発したノイズキャンセリングの場合に特に顕著である。スナイダー氏によれば、この市場は依然として支配的であることを誇りにしているという。メリットを活用するパイロットがコックピット内で安全かつ快適に操縦するために何が必要かを調査し、常に改善やアイデアを求めることで、ボーズは『WIRED』がこれまでテストした中で最高のノイズキャンセリングアルゴリズムを開発し、それを少しずつ提供することができました。最新世代の ボーズ クワイエットコンフォート オーバーイヤーとイヤホンは、本物のプログレードの航空宇宙技術を提供します。スナイダー氏によると、このブランドは製品を改良するためだけでなく、ハイエンドオーディオに興味のある人々に売り込むために、小規模会場のミュージシャン向けのPA機器の場合はプロ、またはセミプロを起用しているという。 「彼らはプロのミュージシャンです。彼らは素晴らしい耳を持っています。彼らは素晴らしいサウンドがどのようなものかを知っています。それらの製品は一種の後光を生み出します。」 #ボーズはジャストインタイムで自らを再発明しましたここからが難しい部分です