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2024-03-25 01:30:00
ジョージ・ローズ/ゲッティイメージズ
- コストコは、非会員がフードコートを利用するのをやめさせようとしている。
- そもそもルールはそうなっているが、一部の店舗では徹底されていなかった。
- これは非会員の店へのアクセスを制限しようとするコストコの取り組みの一環だ。
1.50ドルのホットドッグとドリンクのセットで人気のコストコのフードコートは、コストコの会員も非会員も同じように魅了してきた。
そして今、コストコは非会員がフードコートを利用するのをやめさせようとしている。
レディット（Reddit）のあるユーザーは、アメリカのフロリダ州オーランドにあるコストコに貼られていた｢2024年4月8日以降、フードコートで商品を購入するにはコストコの会員カードが必要になります｣と書かれた”お知らせ”の写真を投稿した。
Business Insiderの取材に対し、アメリカ国内の4店舗がフードコートを利用する客の会員カードをチェックするよう指示があったと話している。
イリノイ州シカゴにある店舗の管理部門に勤務するある従業員は、このルールは以前よりも厳格に実施されるようになっていて、2023年12月には会員に手紙が送付され、店の外に”お知らせ”が掲げられたとBusiness Insiderに語った。
Business Insiderはコストコにコメントを求めたが、回答は得られなかった。
“店に入れるのは会員のみ”というのがコストコのルールだ。つまり、多くの店舗で会員カードがなければ、客は店内のフードコートにアクセスできない。
ところが、一部店舗では店の外にフードコートやキオスクがあるため、会員でなくてもチェックをすり抜けて利用することができてしまう。
コストコは非会員の取り締まりを強化している。2023年に入ってから、コストコでは客がレジで写真付きの会員カードを見せるよう言われることが増えている。そうすることで、誰か別人のカードを使っていないか従業員が確認できるからだ。
会費はコストコの利益の大半を占めている。2023年には約46億ドル（約6980億円）と全体の約72％を占めた。
会員制の維持はこうした利益を確保するための方法であり、アメリカで他の小売業者を悩ませている”万引き”の被害を防ぐ有効な方法であることが証明されている。
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