ベンダー AI ラウンドアップ: 実践を強化するために設計された強化された EHR 製品

毎週、より多くの医療技術ベンダーが自社の製品に人工知能の機能強化を追加して、医療行為と医療提供者の効率を最適化し、患者ケアを個別化しています。この目的を達成するために、eClinicalWorks は、完全に統合された 24 時間 365 日のコンタクト センター システムである helow Genie を含む、電子医療記録製品に対する一連の人工知能の機能強化を発表しました。一方、athenahealth は、AthenaOne プラットフォームに Ambient Notes を導入しました。

実験を促進するために、athena はプロバイダーの顧客が選択したアンビエント ドキュメント ツールにアクセスできるようにアンビエント ノートを設計しました。 すき 同社は木曜日の発表で、iScribeとの提携については長期的な契約はないと述べた。

一方、SmartDX の新しいツールは証拠を特定し、生成 AI を活用して、役に立つ可能性のある説得力のある控訴状を作成できます。 より早く支払いを受ける そしてより正確には。

Athenahealth は環境ツールの選択肢を提供します

Ambient Notesは、一部のathenahealth顧客向けに限定リリースで提供されているが、2025年初頭には間もなくすべてのathenaOne顧客が利用できるようになるだろうと同社は声明で述べた。

臨床ワークフローに統合され、臨床ノート生成の柔軟性とパーソナライゼーションを提供し、複数の AI を活用したアンビエント モデルを同時にサポートします。アテナ氏によると、開業医や臨床医は、個人のニーズや好みに基づいてモデルをシームレスに切り替えることができるという。

限定リリースで利用可能なモデルは、生成 AI を使用して文書化、コーディング、質問への回答などの退屈な管理タスクに取り組み、99 の専門分野をサポートする Suki AI と、アンビエント AI と EHR 統合を使用して削減を目的とした iScribeHealth の iScribe AI です。臨床医が患者を診察するときにクリックします。

各モデルを使用すると、臨床医は、athenaOne を離れることなく、アンビエントリスニングを有効にし、訪問を実施し、AI で生成されたメモを患者とのやり取りに直接配置して臨床医がレビューできるようになります。

EHR ベンダーは、今後追加モデルがアンビエント ノートに追加される予定であると述べました。

アテナの最高製品責任者ポール・ブリエント氏は声明で、「臨床医は常に、厳しいスケジュールや書類作成の負担と、最高の患者ケアを提供し、毎回の診察に全力で立ち会いたいという願望とのバランスをとろうとしている」と述べた。 「私たちのアプローチは、同僚が何を選択するかに関係なく、臨床医に独自の柔軟性と自由を与え、主要なアンビエントモデルの中から自分の実践方法に最も適したものを選択できるようにします。」

コロラド州グリーンウッドビレッジの DTC Family Health の Lynn Joffe 博士は、アンビエント ノートが彼女の診療に影響を与えていると述べました。

「Ambient Notesはすでに臨床文書作成にかかる時間を短縮しており、その結果、診察中の医療提供者と患者の関わりが強化されています」と彼女は声明で述べた。

「立て続けに予定があり忙しい業務を行っている私たちは、システムを切り替える必要がない使いやすさと、このソリューションが精度を損なうことなく迅速かつ効率的にメモを文書化できることに感謝しています。」

今週初めに、Affineon Health はまた、医療機関が検査結果の確認、患者とのコミュニケーション、受信箱の「ノイズ」の自動処理に費やす時間を削減できる臨床受信箱テクノロジーが、athenahealth のマーケットプレイスを通じて利用可能になったことも発表しました。

eCW はさらなる実践の自動化に取り組む

今週テキサス州グレープバインで開催される 2024 eClinicalWorks および helow 全国会議で発表された helow Genie は、自然言語処理を使用して患者のよくある質問に答え、医療提供者への予約、紹介、処方箋などを管理します。

サポートが必要なときはいつでも、音声通話、テキスト、チャットボットを通じて Genie にアクセスできます。

クラウドベースの外来EHR最大手のeClinicalWorksは、プロバイダーの業務変革を支援できる一連のAIツールも発表したと述べた。これらには、文書を変換して自動生成し、拡張された情報検索機能も提供する収益サイクル管理用 AI と、CommonWell と Carequality を通じて支払者と EHR からの情報を処理する eClinicalWorks CIPHER ツールによって駆動される価値ベースのケア スコアカードが含まれます。 。

スコアカードは、VBC 目標の達成における進捗状況を測定します。これらは、品質、リスク、コーディングの指標、およびケアのコストを 1 つのパネルにまとめます。

さらに、同社の Sunoh.ai 医療筆記者はポルトガル語とスペイン語をサポートするようになりました。

eClinicalWorksのCEO兼共同創設者であるギリッシュ・ナバニ氏は声明で、「協力してこれらの画期的なAI機能強化を活用することで、患者の転帰を改善し、医師の燃え尽き症候群を軽減し、患者エクスペリエンスを変革できると信じている」と述べた。

SmarterDx が SmarterDenials を開始

病院収益テクノロジー企業である SmarterDX は、AI を利用して、支払者の拒否との戦いにさらなる武器を追加したと述べた。

同社によると、最初は全請求の15％が拒否されており、拒否件数は過去5年間で20％急増しているため、病院は請求を覆すために年間200億ドル以上を費やしているという。

SmarterDenials は、SmarterPrebill プラットフォームでも活用されている AI を使用して病院がより強力な臨床控訴状を作成できるように支援し、患者記録内で必要な証拠を特定し、症例固有の臨床証拠とコーディング参照を含む包括的な控訴状を作成します。

同社によれば、病院が拒否された請求をアップロードする際に、DRGのダウングレードやサービスレベルの紛争などの複雑な拒否に対処できるという。

SmarterDxの最高経営責任者（CEO）兼共同創設者であるマイケル・ガオ氏は月曜日の声明で、このツールは病院が「拒否の波の高まりにうまく対応し、適切な償還を確保」して患者のケアに集中できるようにするのに役立つと述べた。

「これほど良いタイミングはありませんでした」とアーカンソー医科大学のCEOであるカム・パターソン博士は付け加えた。 「UAMS では、拒否の増加が収益に悪影響を及ぼし、最終的には患者ケアにさらに投資する能力に影響を与えることを目の当たりにしました。AI を使用すると、ほんのわずかな時間で強力なアピールを作成できるため、ゲームチェンジャーとなります。 。」

Andrea Fox は、Healthcare IT News の上級編集者です。
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