ジャカルタ、> インドネシア —
PT プルタミナ パトラ・ナイアガは、ガソリンを満タンにした後にエンジンが「ブリーチ」するというバイクユーザーからの多くの苦情について国民に謝罪した。 BBM パータライトを入力します 東ジャワ （東ジャワ）。
謝罪はプルタミナ・パトラ・ニアガのメインディレクター、マース・エガ・レゴウォ・プトラ氏から直接行われた。
同氏は水曜日（10月29日）、公式声明で「今回の事件によりご不便をおかけしたすべての消費者に深くお詫びを申し上げます」と述べた。
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この事件に関して、同氏はプルタミナが直ちに徹底的な調査を実施すると述べた。
これは、混乱の原因を特定し、影響を受けた地域の消費者サービスのポストに警告するために行われました。
マース・エガ氏は、実際、実験室テストの結果に基づいて、トゥバンとスラバヤのBBMターミナルからのパータライト製品は該当する品質基準に準拠していたと付け加えた。しかし、プルタミナ・パトラ・ニアガは、流通ルートの品質を確保するために、ガソリンスタンドレベルでさらなる調査を継続しています。
「私たちはすべての報告を責任を持ってフォローアップすることに取り組んでいます。ポストエリア外で報告を提出したい人のために、プルタミナはさまざまな公式報告チャネルを提供しています。つまり、最後に燃料を購入したガソリンスタンド、または電話、電子メール、またはソーシャルメディアDMでプルタミナコンタクトセンター135に連絡してください。」と彼は結論付けました。
一方、プルタミナ・パトラ・ニアガ地域ジャティンバリヌス・アハド・ラヘディのコミュニケーション、関係、CSRのエリアマネージャーは、燃料流通プロセス全体が、一般に配布される前に実験室テストによる製品品質のチェックを含む、適用される標準作業手順(SOP)に従って実行されたと述べた。
「製品の品質を確実に維持するために、流通のあらゆる段階が所定の基準に基づいて実行されます」とアハド氏は述べた。
しかし、発生した問題のフォローアップステップとして、プルタミナ・パトラ・ニアガは、影響を受けた地域のBBM供給拠点の大部分であるトゥバンBBMターミナルとスラバヤBBMターミナルで生産されたペルタライト製品の更なる実験室検査を実施した。
結果;実際、燃料は仕様どおり、または仕様に従っていると記載されています。
「現在、一般への最終流通地点としてのガソリンスタンドレベルで燃料の品質と量（QQ）をチェックするためのさらなる調査が進行中である。この一連の調査は、品質と製品仕様の適合性を確保するために行われている」とアハド氏は述べた。
ここ数日、ボジョネゴロ、トゥバン、スラバヤ、シドアルジョ、ラモンガンの人々は、多くのガソリンスタンドで燃料を補給した後、バイクが突然「逆尾」になったり、エンストして故障したりしたとの報告で忙しい。
この状況は、パータライトの品質と、現場での補助金付き燃料の流通監視の有効性についての国民の懸念を引き起こしています。
エネルギー・鉱物資源大臣（ESDM）のバリール・ラハダリア氏は、東ジャワ州（ジャティム）でペルタライト燃料を充填した後にエンジンが「ブリーチ」したというバイクユーザーからの多くの苦情に関して、事実を確認するためにチームを派遣したと述べた。
バリル氏は、問題のチームは石油・ガス試験センター（レミガス）だとし、同センターが事実確認を行っていると強調した。
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(代理人)
2025-10-29 14:04:00
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#プルタミナ東ジャワの燃料問題に関して謝罪