59歳の男性は、頑固なジムの定期購読から抜け出すためにあらゆることを試みた。結局、彼は銀行に連絡しなければなりませんでした。彼女はすでにその問題を知っていました。
アメリカのオハイオ州に住むダグ・マティソンさん（59）は、無制限のジムの定期購読料のさらなる支払いを停止するために、クレジットカードを停止することを余儀なくされた。うるさい “トリビューンマティソンさんは定期契約なしでジムに加入しており、いつでも簡単にキャンセルできると思っていた。しかし、経済的な理由でキャンセルしたいと思ったとき、ジムはオンラインでのキャンセルオプションを提供していなかったので、彼の努力は失敗に終わりました。
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フィットネスのサブスクリプションのキャンセルに失敗する
マティソン氏によると、現場のスタジオスタッフは支払いを止められないと告げ、スタジオの親会社に紹介したという。 「彼らはその後も私のアカウントに請求を行った」とマティソンさんは説明した。
電話やオンラインでキャンセルを何度か試みたが失敗したため、彼は銀行に連絡しました。彼女は彼にクレジットカードをキャンセルするようアドバイスした。 「銀行も、このようなことを頻繁に観察しているとさえ言いました」と、この59歳の男性は語った。
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マティソンが会員資格を免除されるまであと3か月
トリビューン紙によると、マティソン氏が会費を徴収されなくなるまでに3カ月かかったという。同氏は、この経験を「あらゆるタイプのメンバーシップでこれまで経験した最悪の経験だ」と述べた。多くの企業が「ダークパターン」を利用するケースが増えているため、マティソン氏の状況は特別なものではない。
これは、ユーザーがやりたくないことをするように騙すように設計された Web サイトのデザインを指します。たとえば、定期購入を申し込むのは非常に簡単ですが、キャンセルはさらに難しくなります。
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ムッキブデでのキャンセル方法はこちら
ドイツでは、2022 年 3 月以降に締結されるフィットネス スタジオの契約の最初の期間は最長 2 年間です。その後は毎月キャンセル可能です。多くのフィットネス スタジオでは、契約の自動延長はまったく普通のことです。しかし、公正消費契約法により、会員はそう簡単に 1 年間の契約延長に縛られることはなくなりました。
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暗黙の契約延長は、契約が無期限に延長され、通知期間が 1 か月以内である場合にのみ合法です。健康上の問題がある場合は、診断書があればすぐに退職できます。
ジムを変更する兆候
ジムにはさまざまなオプションがありますが、変更が必要な場合もあります。デバイスが常に壊れているか、修理されていない場合、これは変更が必要であるという明らかな兆候です。スタジオまでの長い移動も、長い目で見ればイライラしてしまい、言い訳につながる可能性があります。提供されているコースが気に入らなくなった場合、または価格が十分な価値を提供していない場合は、他の代替コースも検討する必要があります。衛生面を無視した不潔なジムも変更の理由になります。
ジムのコミュニティが恋しくなったり、雰囲気が合わなかったりする場合、これは重大な危険信号です。パーソナル トレーナーによる強引な販売戦略や、新しいトレーニング ルーチンの欠如も、変化の兆候である可能性があります。このような場合は、新しいジムがより良い条件とモチベーションを提供してくれるかどうかを検討する必要があります。
#フィットネスの定期購読をキャンセルするにはクレジットカードをブロックする必要がある