マドリード/バルセロナ：カナダに本拠を置くハイテク企業のTelusは、Facebookの所有者Metaプラットフォームが契約を切断した後、バルセロナのコンテンツモデレーションセンターから2,000人もの人々を家に送りました、と地元の労働組合CCOとUGTは言いました。
CCC Barcelona Digital Servicesとして地元で営業している会社は、木曜日に労働者にメールを送信し、4月1日にクライアントがサービスを一時停止すると警告したというガーデニング休暇に配置しました。
ロイターがアクセスできるメールは、クライアントが誰であるかを指定していませんでしたが、UGTとCCOOはTelusのクライアントはメタだと言いました。
非秘密保持契約に署名したときに匿名を要求した1人の元従業員と1人の従業員は、チームがMETAのコンテンツを緩和していると述べました。
「私たちのクライアントは、彼らの存在を多様化し、サービスを他の場所に転送しています」とTelus氏は述べ、契約を継続したと付け加えました。同社は、組合との交渉中に、影響を受けるすべてのチームメンバーにサポートを提供します。
メタの広報担当者は、同社がバルセロナから他の場所に実行されているサービスを移動し、会社はコンテンツレビューの取り組みを減らしていないと述べた。
メタは数十億を投資し、長年にわたって世界中で何千ものコンテンツモデレーターを雇用して敏感なコンテンツを警察しましたが、1月には、ドナルド・トランプ大統領の選挙に続いて、米国の事実チェックプログラムを廃止しました。
また、ヘイトスピーチやその他の種類のルールブレークを積極的にスキャンするのを停止し、ユーザーレポートに応じてそのような投稿をレビューすると述べました。
従業員は完全な給料で休暇を取得しましたが、実行する作業はありませんでしたが、Telusは組合と退職したと交渉しました。
同社は木曜日の正午に操業を停止し、職場の従業員にバルセロナのランドマークの栄光タワーにあるオフィスを離れるように頼みました。
バルセロナのチームには、元従業員によると、カタロニア、オランダ、フランス語、ヘブライ語、ポルトガル語、スペイン語のコンテンツモデレーションサービスが含まれていました。
現在の従業員によると、現在の従業員は、バルセロナのスタッフと協力していたブルガリア、コロンビア、ポルトガルなどの国のその他のコンテンツモデレーションセンターは、これらのセンターの一部は他の企業によって運営されていると述べました。
#バルセロナで2000人の雇用を削減するメタのコンテンツモデレート請負業者