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2025-07-08 06:00:00
Ryanairのコストに対する規律あるアプローチは、低コストの航空会社があらゆる人工知能（AI）の実装に引き継ぐものです。
元最高財務責任者兼副CEOであるMichael Cawley氏によると、キャリアは誇大広告を追いかけませんが、顧客サービス、収益管理、運用をより広く統合するため、効率を優先します。 ライアンエア。
航空会社の独立したディレクターであり続けているCawleyは、その成功について議論しました Phocuswright Europe 2025年先月。 Cawleyによると、キャリアはSouthwest Airlinesをコピーすることから始まり、それはイノベーションではなく「容赦ない実行」に関するものであり、現在はAIに適用されています。
彼はテクノロジー投資のライアンエアの優先事項を共有し続けました。20％はインフラストラクチャとサイバーセキュリティに専念し、40％がダイナミック価格設定に、40％が自動チェックインなどのビジネス変革に専念しています。
Cawleyはまた、Ryanairとかつてのオンライン旅行代理店（OTA）とのかつての岩だらけの関係について話しました。当然のことながら、Ryanairとの直接予約に焦点が当てられています。
「私たちはOTAを嫌うことはありませんでした。彼らの行動は嫌いでした」と彼は言いました。
会話は、レガシーキャリアが低コストの子会社と政治的干渉を実行しようとするミスにも触れました。
Wit’s Yeoh Siew Hoonとの完全なインタビューについては、以下を参照してください。
エグゼクティブインタビュー：航空、政治、利益
#ハイテク投資とAI哲学に関するRyanairのMichael #Cawley