ドレイク・スクエアブリッグスがスタート 一流のゴルフ 月額 80 ドルと Facebook アカウントがあれば。現在、彼はオンライン ビジネスで成功し、ゴルフ用品、レッスン、カスタム フィッティングを専門とする地元の人気店を経営しています。彼はどのようにしてこれを達成したのでしょうか?スクエアブリッグス氏の成功の5つの鍵を紹介する。
1. 何か違うものを提供する
スクエアブリッグス氏は初期の頃、独立する前にゴルフ業界で築いた人脈を活用し、入手困難な製品の販売に注力していました。 「私は他店では扱っていないような高級商品を多く扱っています。 »
スクエアブリッグス氏はその広範なネットワークのおかげで、収集品やハイエンドの用具の販売を検討しているゴルファーにとって参考となる存在となっています。 「たとえば、限定版のゴルフクラブについてメッセージをくれる人がいるかもしれません。自分のウェブサイトに掲載し、ソーシャルメディアで販売しました。最初に、人々が他のウェブサイトよりも私のウェブサイトを訪問するようになったのは、私が提供した限定版の製品でした。」と彼は説明します。
2. リスクを限定して開始し、慎重に成長させます
スクエアブリッグス氏は個人起業家としてトップ ノッチ ゴルフを立ち上げ、最初の 2 年間は孤独でした。彼はウェブサイトの運営に月に 80 ドルを費やしていましたが、数か月後にはオンライン広告やソーシャル メディア広告にもう少し費やしました。
十分な収益を上げ始めると、事業を拡大することができました。彼はまず、管理業務を支援するサポート スタッフを雇用しました。 3 年後、彼はプリンスエドワード島のシャーロットタウンに店を開くのに十分なキャッシュフローを手に入れました。
「私にとって、電子商取引が機能することはわかっていたので、拡大することは合理的な選択のように思えました。実店舗を持つことで利益が増えたので、完全にリスクがないわけではありませんでしたが、既存のオンライン ビジネスのおかげで安全が保たれました。 »
トップ ノッチ ゴルフの創設者であるドレイク スクエアブリッグスが、起業家を目指す人が正しいスタートを切るための 3 つのヒント:
1. 始めましょう
「理想的な瞬間を疑い、待つのは簡単です。しかし、私はただ飛び込んで、可能な限りビジネスに専念する必要がありました。 »
2. 顧客関係に重点を置く
「今日の仕事の多くは、人々と交流し、彼らを正しく扱うことだと感じています。私は何年にもわたって本当に良い関係を築いてきましたし、クライアントは私を本当にサポートしていると感じています。 »
3. 適切な人材を雇用する
「時間が経つにつれて、良い人材を雇わなければならないことが分かりました。この方法でブランドを構築するのははるかに簡単です。私のチームは素晴らしいので、とても安心できます。 »
3. コミュニティを作成する
スクエアブリッグス氏はパンデミックの最中にビジネスを始めたが、当時はゴルフが許可された数少ないアクティビティの一つだった。彼はその需要を活用し、オンライン コミュニティの構築に注力しました。彼はソーシャル メディアと電子メール配信の視聴者を拡大するために、大規模なコンテストを企画しました。また、ソーシャル メディアにも積極的に投稿し、アドバイスを与えたり、顧客と交流したりしています。 「パンデミックの間、すべてが閉鎖され、より多くの人がオンラインで携帯電話で Facebook の投稿をスクロールしていたとき、私は特にオンタリオ州、ブリティッシュコロンビア州、アルバータ州などのより大きな地域でマーケティングを強化しました」と彼は説明します。このコミュニティは、オンラインの成長を支える忠実な顧客ベースに成長しました。
4. パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する
2020年から2021年にかけて実店舗のゴルフショップは数か月間休業したが、スクエアブリッグス氏はオンラインでパーソナライズされた体験を提供することができた。 「Facebook で私にメッセージを送ったり、製品について質問したりできます」と彼は、ゴルフ業界の大きなギャップを埋める、自分が提供したパーソナライズされたサービスについて語ります。現在、トップ ノッチ ゴルフではオンラインおよび電話によるコンサルティングも行っています。 「ですから、誰かが自分のゲームについて少し教えてくれれば、特定のゴルフクラブを勧めることができます。当社は他の小売店よりもパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。 »
5. オファーを多様化する
トップ ノッチ ゴルフ ブランドに物理的な場所を追加することで、スクエアブリッグス氏は地元のプリンスエドワードアイランド州の活気に満ちた市場に参入し、オンラインでリーチしていたのとはまったく異なる聴衆にリーチすることができました。 「プリンスエドワード島ではゴルフがとても人気があります。島の端から端まで 3 時間以内で行くことができますが、最も有名なゴルフ コースが約 25 あります。ここは非常に大きなゴルフコミュニティであり、多くの観光客がゴルフをしに来ます。 »
シャーロットタウンの施設にプロが常駐するゴルフレッスンも提供内容に加えた。レッスンはゴルファーを店舗に招き入れるだけでなく、商品のセールスポイントとしても機能します。 「プロが新しいクラブや既存の用具の調整を勧めれば、ゴルファーは私たちと一緒にそれをするでしょうし、おそらく他のところに行くことはないでしょう」とスクエアブリッグス氏は言う。
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