木曜日の早朝、デリーのハズラット・ニザムッディーン駅でカジュラホ・ヴァンデ・バーラト・エクスプレスの配膳スタッフの間で暴力的な衝突が発生し、乗客の間にパニックを引き起こし、鉄道当局の迅速な行動を促した。
インド鉄道ケータリング・観光公社（IRCTC）は、この事件に関与した職員を停職処分とした。また、IRCTCは、事件のビデオがソーシャルメディア上で拡散したことを受けて、サービスプロバイダーに50万₹00万という高額の罰金を課した。
「この問題は非常に深刻に受け止められている。サービスプロバイダーのスタッフ4名がさらなる捜査のためにRPF当局に拘束された。4名全員のIDカードは無効化され、登録も抹消された。サービスプロバイダーには契約解除のショーコーズ通知が発行され、50万ルピーという高額な違約金が課せられた。」 IRCTCはXに関する投稿で次のように述べた。。
IRCTCの食料庫スタッフの2つのグループが口論になり、すぐに暴力的な衝突に発展した。この論争は60秒の動画に収められており、その後ソーシャルメディアで急速に広まったが、デリーのハズラット・ニザムディン駅の7番ホームでケータリングスタッフがゴミ箱を投げたり、革ベルトを振り回したり、殴り合ったりする様子が映されている。
ビデオには、ベルトを外して同僚に向かって振り回す人物が映っており、他の者も素拳で応戦し、口論がエスカレートしている。ビデオの最後には、従業員の 1 人がゴミ箱をプラットフォーム上の所定の位置に戻す様子が見られます。一方、乗客らはその様子を撮影したり、ショックを受けて見守ったりする姿が見られる。
騒乱が勃発すると、パンチ、平手打ち、蹴りが広範囲で交わされた。この事件は、2021年にインターネット上でセンセーションを巻き起こし、世界的に広まったウッタル・プラデーシュ州の悪名高い市街戦「バグパットの戦い」との比較を呼び起こした。
「ヴァンデ・バーラトのケータリングスタッフはお互いに完全な『バグパットの戦い』モードになっている。出発前にお互いにベルトを締めたり殴ったりし合うという、新しいサービス向上モデルのようだ。そうすれば、彼らは冷静になり、あえて過剰請求に疑問を呈する乗客を殴ることはない」（X 人） ユーザー 共有されました。
インディア・トゥデイ紙によると、当局は、食料庫の職員らが車内のどこに給水ボックスを置くかについて口頭で議論した後、口論はすぐに本格的な混乱に変わったと発表した。
インディア・トゥデイの報道によると、デリー警察の警察官は「問題は列車内に給水ボックスを設置することに関するものだった。口頭での口論が肉体的な口論にまでエスカレートした」と述べた。
デリー警察によると、その後当事者は和解に達したが、正式な告訴は行われなかった。しかし、鉄道保護軍は 10 月 17 日にバーラティヤ ニヤヤ サンヒタ (アフレイ) の第 194 条(2) に基づいて FIR を提出した。
鉄道関係者らは、出発予定時刻の直前に起きた口論がヴァンデ・バーラトのような高級サービスの評判に影響を及ぼす可能性があると懸念を表明した。伝えられるところによると、プラットフォーム上の乗客は、事件が展開する間、一部の人が録音を始めたため、ショックを受けたという。
#デリー駅での乱闘を受けIRCTCはヴァンデバーラト職員を停職処分50万ルピーの罰金を課す