デジタル化に関しては住民がはるかに先を行っている: E-HEALTH-COM

「調査結果は、私たちの常駐同僚がデジタル化に関しては先駆者であり、これからも先駆者であることを改めて示しています。彼らは近年、デジタル アプリケーションを日常生活に組み込むために多大な努力をしており、成功を収めています。」と KBV 理事のシビル・シュタイナー博士は説明します。 「現在、診療所の半数以上が主にデジタルで患者とコミュニケーションを取っており、同僚間の電子的なやりとりも大幅に増加しています。デジタルはもはや日常診療において例外ではなく、ますます当然のことになりつつあります。」

電子ドクターズ レター (e-doctor’s Letter) の発展は特に目覚ましく、現在、診療所の 87% が定期的にそれを使用しています。 2018年にはわずか13％でした。 eAU と ePrescription は現在、日常生活にしっかりと根付いており、ますます肯定的に見られています。日常ケアで eAU を使用している実践の 78% が、その導入に満足していると回答しました (2024 年: 69%)。電子処方箋も同様に 77% という高い支持率を達成しました (2024 年は 63%)。 「この結果は、常駐の同僚が業務のデジタル化推進にどれほど熱心に取り組んでいるかを明らかにしています。同時に、デジタル アプリケーションが確実に実行されると、その受け入れも顕著に増加することを示しています」とシュタイナー氏は述べています。

外来部門における大きな進歩にも関わらず、病院とのデジタルコミュニケーションは依然として予想をはるかに下回っており、クリニックと主にデジタルコミュニケーションを行っている診療所は 12% のみです。退院通知書のギャップは特に顕著です。診療所の 85% がこれを大きな利点と考えていますが、実際には退院通知書をデジタルで受け取った診療所は 15% のみです。 「医療現場では長い間デジタルでコミュニケーションが行われてきましたが、病院は依然として紙の時代に囚われていることがあまりにも多いのです。個人開業医にとってこれは、一方ではデジタル診療で働き、他方では病院や医療システムの他の関係者とのコミュニケーションを維持するために依然としてファックス機が必要であることを意味します。この二重経路は時間のコストがかかり、リソースを拘束し、フラストレーションの増大を引き起こします。他の人がいる限り、「関係者が追いつかないと、外来診療が必要になる」 あらゆる面でアナログな砂漠の中にあるデジタルのオアシスであり続けるでしょう」とシュタイナー氏は言います。

PraxisBarometer は、電子患者ファイル (ePA) に関する居住者の最初の経験も示します。多くの診療所は薬剤リストなどの個々の機能を肯定的に評価していますが、同時に大多数は ePA に関連する労力が大きいと考えています。技術的な問題や診療管理システム (PVS) 間の違いは、満足度にさらに影響します。

全体として、調査結果は、デジタル化が機能するには、フレームワークの条件が正しくなければならないことを明らかにしています。業務の半数以上が依然としてテレマティクス インフラストラクチャ (TI) への障害を毎日または毎週報告しています。 「TIは安定的に運営されなければなりません。医師には明確な責任を持つ信頼できる組織が必要です」とシュタイナー氏は言う。さらに、プラクティスの満足度は、使用される PVS に大きく依存します。ただし、変更には多大な労力がかかります。シュタイナー氏: 「そのような変化を可能にするためには、実務にはさらなる透明性、自由な相互運用性と金銭的インセンティブを通じたデータポータビリティの向上が必要です。」

PraxisBarometer Digitalization 2025 の結果は、調査に参加した合計 1,700 人の医師と心理療法士からの情報に基づいています。 PraxisBarometer Digitalization は、診療におけるデジタル化に関する契約医師と心理療法士を対象とした唯一の全国的な代表的な調査です。

詳細情報

https://www.kbv.de/infothek/zahlen-und-fakten/studien-und-berichte/praxisbarometer-digitalisierung

出典: KBV