健康

デザイナーとしての看護師：臨床医を中心のイノベーションで障壁を壊す

からのデータ アメリカ看護師財団 看護師の半数以上が、人員が不十分であるため、組織が過小評価されているため、燃え尽き症候群を経験していることを示しています。人員不足と燃え尽き症候群は、ケアチームを拡張して仕事を容易にする技術リソースを必要とします。これらの技術ツールが約束された効率を実現するには、看護師が設計と実装プロセス全体に含まれる必要があります。 リソースが薄い場合、テクノロジーの決定にそれらを関与させることは直感に反するように思えるかもしれません。ただし、これは実際に人員配置の問題に役立ちます。看護師を早期に巻き込むことは、彼らに聞かれ、設計され、展開され、購入されたテクノロジーが彼らの仕事をする能力を妨げないようにするために、テクノロジーが設計され、展開され、購入されるようにすることができます。 ヘルスケアは伝統的に新しいテクノロジーの採用が遅く、ユーザー中心の設計の欠如は技術開発と受け入れを妨げています。 ITチームは通常、購入から設計、構成、展開まで、意思決定権限のほとんどを保持しています。最初からより多くの看護師を含めることは、養子縁組の不十分なリスクを軽減するのに役立ちます。看護師は、患者のケア、ワークフローの効率、および臨床環境で直面している実際的な課題に関するユニークな洞察を持っています。それらを新しいテクノロジー購入の決定に関与させると、新製品が臨床環境の現実に対処することを保証するのに役立ち、健康システムはケアを妨げるソリューションになりません。 看護の専門知識をテクノロジーの設計、開発、および実装に統合することは、初期のユーザーサポートを促進し、テクノロジーの信頼性を確立し、組織全体の使用を大幅に改善し、プロセスワークアラウンドの作成を回避します。これは、効率の向上、精度の向上、患者ケアの強化につながります。さらに、この技術を使用して看護師との摩擦の減少は、これらの利点の大きな影響を意味し、最終的には患者の転帰の改善と看護師の満足度の向上につながります。 設計と実装に関するRNの視点 設計段階では、使いやすさと看護ワークフローを考慮し、検証する必要があります。看護師は薄く伸ばされ、タスクを延期します。すべてのアクションについて、ソリューションがワークフローに導入すると、2つのアクションを削除します。たとえば、AIスクライブが実装されている場合、たとえばワンクリックが追加されてメモを承認しますが、2つの大きなアクションが削除されます。メモをキャプチャして転写します。 ベッドサイドで看護師として、そしてより多くの技術に焦点を当てた役割で、私は健康技術の設計に看護師が関与することの大きなコストと利点を直接目撃しました。 HitechやHIPAAの変更などの法律の通過に続いて、EHRが2000年代初頭に義務付けられたとき、私は新しい看護師でした。これらの初期システムの多くは、主にIT部門によって開発され、しばしば看護師から隔離されています。結果は、臨床ワークフローと整合しなかった、面倒なインターフェイスを備えた過度に複雑なシステムでした。これにより、データ入力エラーが高く、システムの使用に対する大きな抵抗が発生しました。私の雇用主は、養子縁組を成功させる前に、EHRを3回再実装しなければなりませんでした。皮肉なことに、4番目の実装は、以前の繰り返しの失敗中に看護師からの広範なフィードバックに基づいて行われた大きな変化のために成功しました。この経験は、設計プロセスの最初から看護師を巻き込むことの重要な重要性を強調しました。彼らの専門知識が開発プロセスに統合されていた場合、チームはこれらの落とし穴の多くを避け、よりユーザーフレンドリーで効果的なシステムを展開することができました。 看護の痛みを理解して、彼らが対処されていることを知る。現在のワークフローへの影響を含むユーザーフレンドリーは不可欠です。効率や結果にどのような利点があっても、看護師はスクリーン時間を増やしていません。新しいソフトウェア内のギャップを特定することで、その制限の正直な見方と、それらに対処する機会が得られます。 実装中は、特に患者のケアに関連しているため、毎日のタスクに対するすべての可能な中断を意識してください。エンドユーザーの自信を得るために必要なトレーニングとサポートを提供します。 包括的な、官能的なチーム文化の作成 非臨床的な観点からソリューションを見ていますが、その目標は組織の残りの部分と一致しています。イノベーションを作成して展開するための核となるエンジニアや開発者とチームでより多くの看護師を含めることは、文化の変化が必要になる場合があります。さまざまな専門知識を活用する機能を超えたチームを作成すると、新しいテクノロジーがシームレスにケア環境に統合され、臨床効率を高めることができます。彼らは、ほとんどの病院スタッフのニーズを満たすテンプレートとワークフローを特定できます。 看護師の時間をコラボレーションに利用できるようにすることは、部門が薄く伸び、無駄のない走行を試み、予算が限られていることで挑戦的です。ソリューションに関する看護コミュニティのフィードバックは非常に重要であるため、少数の意欲的な臨床医からの質問を明るくするために、より多くの臨床医をイノベーションに関与させるためには擁護が必要になる場合があります。 広く採用されたソリューションを作成するためのもう1つの鍵は、デザイン段階から始めて会話を続けることで、多様な背景を持つより多くの看護師をチームに連れて行くことです。 ER看護師の視点は、他の専門分野の視点とは異なります。ベンダーは、入力のために顧客ベースまたは潜在的な顧客に頼ることができ、同時に貴重なフィードバックを取得すると同時に聞かれるように感じます。 意思決定の成功：ハイテクに精通した看護師と多様なチーム より多くの看護師が上級のリーダーシップの役割に就くにつれて、彼らは病院で技術の決定を積極的に形成し、彼らの生活を容易またはより困難にするツールを特定し、最初から調達決定に関与するべきです。 看護と技術知識を融合させる教育プログラムは、さまざまな視点を橋渡しするために成長しています。技術の進歩が続くにつれて、看護の専門知識は、新しい技術がケア環境にシームレスに統合し、臨床効率を高めることを保証するために、イノベーションの開発、調達、実装に重要です。 ヘルスケア組織はまた、誰かが不完全な技術を特定し、排除するために訓練されたことからも恩恵を受けます。初期段階の一部のベンダーは、製品よりも多くの約束を販売しており、矛盾を見つけるために何を探すべきかを知ることが必要な場合があります。 この記事を含む多くの議論は、テクノロジーデザインテーブルの看護師に席を与えることに焦点を当てています。逆も当てはまります。看護師が提供できるものについて心を開いているとき、喜びと驚きの要素を得ることができます。たぶん、それは、彼らが最初に想定していたものとはさらに良いかもしれない臨床問題に対して異なるアプローチを持っているかもしれません。オープンで官能的なコミュニケーションを持つチームは、これらの瞬間を体験します。 官能的なコラボレーション、ユーザー中心の設計、およびあらゆる段階でユーザーの目標を優先する反復プロセスを奨励することにより、テクノロジーは臨床ワークフローとIT要件を満たすためにより適切に設計および選択されます。 写真：ヒラマン、ゲッティイメージズ この投稿はを通して表示されます Medcityインフルエンサー プログラム。誰でも、Medcityインフルエンサーを通じて、Medcity Newsのヘルスケアのビジネスとイノベーションに関する視点を公開できます。 方法を調べるには、ここをクリックしてください。 #デザイナーとしての看護師臨床医を中心のイノベーションで障壁を壊す