シンガポール –
2026 年初頭にチャンギ空港でミスが発生しました。世界最高の空港は乗客を到着ゲートで立ち往生させました。
シンガポール時間の22時頃、エアアジアの便名AK721の乗客がチャンギ空港のターミナル4に到着した。引用によると、フライトはマレーシアのクアラルンプールを出発しました。 母船 日曜日（2026年11月1日）。
乗客の一人、ゴン・ピンさんは地元メディアのザオバオに対し、飛行機から降りるのが少し遅れたと語った。ゲート11に通じるドアはすべて閉まっています。
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空港は、出発する乗客と到着する乗客の流れに混乱があることに気づき、ドアを閉鎖した。
警官らはゲートにいる全員に出発地か到着地かを尋ねて回ったが、この確認作業には約１時間かかったという。
ザオバオによると、この事件は空港職員が出発乗客のドアを開ける前に到着乗客全員が出発ゲートを出たことを確認しなかったため発生した可能性が高いという。
ゴン氏は、空港スタッフが問題に気づく前に、彼の便の乗客の一部がゲートを出て到着ホールに入ったと述べた。
ゴンさんは列の先頭に立っていたため、何が起こっているかを知っていたが、後ろの人々は気づいていなかった。
「待っている間、乗客が突然叫びました」と彼は思い出した。
「しかし、スタッフや他の乗客がその人を落ち着かせようと努めたおかげで、衝突は起こらなかった。また、そこにいた乗客のほとんども、当局が問題を解決するのを待っている間、平静を保っていた」と彼は付け加えた。
この問題は最終的に午後11時ごろに解決され、当局はまず出発する乗客を別の場所に移動させ、その後到着する乗客がゲートを出て空港に入場することを許可した。
ゴン氏は、現場のスタッフが問題に気づいたらすぐに通報したが、他のスタッフが対応するためにゲートに向かったのは約30分後だったと信じていると述べた。
「このようなミスはチャンギ空港で起こるべきではなかった。当局の対応も不合理だったが、すぐに終わった」と述べた。
一方、チャンギ空港グループは、事件が1月8日に発生したことを認めた。空港当局は問題を特定するために迅速に行動し、確立されたセキュリティプロトコルに従って対処したとチャンギ空港は述べた。
通常の運行が再開される前に、乗客は一時的に別の場所に移動されました。当局は事件後、手荷物受取所で影響を受けた乗客に飲み物や軽食も提供した。
チャンギ空港は今回の事件を調査し、空港パートナーと緊密に連携してプロセスを改善し、今後の同様の事件を最小限に抑えようとしている。
世界最高の空港は、このような事件が起きたのは初めてなのか、当局が問題を解決するのにどれくらいの時間がかかるのか、事件の原因については説明しなかった。
(bnl/wsw)
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#チャンギ空港で致命的なエラーが発生
2026-01-11 05:12:00