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2024-10-08 18:02:00
詐欺事件が急増する中、チケットマスターはファンがテイラー・スウィフトのチケットを譲渡する方法について新たな規則を施行している。
チケット販売大手は最近ウェブサイトを更新し、スウィフトのコンサートのチケットの転送はイベントの72時間前にのみ開始できると述べた。以前は、Swifties はいつでも Ticketmaster アカウント間でチケットを転送できました。
チケットマスターの代表者はこの規則を確認したが、変更の理由についての質問には応じなかった。
これは、チケットマスターのアカウントに対するハッキングの報告が急増し、スウィフトのカナダのファンだけでなく、同社が運営する他のイベントのチケット所有者にも影響を与えたことを受けてのことだ。
一部の顧客は、数か月前に購入したコンサートチケットが、許可なくチケットマスターアカウントから突然転送されたとソーシャルメディアに投稿しました。
盗まれたチケットは取り戻すと会社が発表
同社は声明で「ファンのチケットを回復する」ために取り組んでいると述べた。
「ファンが身を守るための最も重要な方法は、すべてのアカウント、特に個人メールに強力な固有のパスワードを設定することです。ここがセキュリティ問題の原因となることがよくあります」と書かれている。
「詐欺師はあらゆる業界で新たなチートを探しており、チケットは価値があるため常に標的となるため、チケットマスターはファンを守るための新しいセキュリティ強化に継続的に投資しています。」
ブロック大学の情報システム准教授、フランシーヌ・ヴァション氏は、チケットマスターによるチケット転送の変更がチケット盗難疑惑に実際の影響を与えるかどうかは懐疑的で、この変更ではイベント開始までの72時間以内に盗難が発生するのを阻止できないと指摘している。 。
彼女はCBCニュースに対し、報告されたこれらの盗難は、今年夏のデータ侵害に遡る可能性があると語った。
7月にチケットマスターはカナダの顧客に対し、第三者が顧客の個人情報にアクセスできるデータ侵害が発生したと警告した。これには彼らの名前、連絡先情報、さらにはクレジットカードやデビットカードの情報も含まれていた可能性があると同社は当時述べた。その後、カナダのプライバシー委員会は、セキュリティ保護措置を評価するために、チケットマスターに対する調査を開始しました。
「こうやって人々は他人のアカウントにログインし、チケットを盗むことができるのです」とバション氏は語った。 「私の娘がアカウントを持っていて、彼女が Swiftie だったら、娘のパスワードを使用してアカウントにアクセスし、チケットを受け取り、それを自分のアカウントに転送することができます。」
ログインセキュリティの強化が求められる
データ侵害後にパスワードを安全でユニークなものに変更することは常に良いアドバイスだが、同社は消費者を積極的に保護するためにもっと取り組むべきだと同氏は述べた。同氏は、チケットマスターは侵害の前後にログイン時に二要素認証を強制できたかもしれないが、今のところは実行していないと述べた。
「彼らはデータを暗号化していなかったので、今では人々がチケットを盗まれている」と彼女は語った。
ショーの直前までチケットの譲渡を制限することの有効性は間もなくテストされるだろう—スウィフトの記録破りのエラス・ツアーは来月トロントで行われ、6公演のうちの最初の公演が11月14日に開幕する。トロント公演に続いて3公演が行われる予定だ12月にバンクーバーでショーを行う。
カナダのスウィフティーたちは、チケット価格が安いため、歌手のエラス・ツアーを見るためにヨーロッパへ飛んでいると語った。 CBC のマリア・ホセ・ブルゴスが、カナダのコンサートチケットがなぜあんなに高いのか、そして価格を下げるためには何を変える必要があるのかを解説します。
スウィフトを見るためのチケットは人気商品となっている – 一部のカナダのファン ヨーロッパに飛んだ カナダでの日程で席を争う代わりに、彼女に会うために。
最近、チケットマスターによるチケット販売の扱いが監視の対象となっている。オアシスは9月初旬にチケットが価格高騰でデジタル棚から飛び出すのを目撃した後、チケットの価格を需要に結び付けて価格を高騰させるダイナミックプライシングを採用しているとして批判を浴びた。
英国の競争監視機関は、 調査を開始した チケットマスターによるオアシスのチケット販売の取り扱いを調査し、同社が消費者保護法に違反していないかどうかを調べた。
#チケット盗難の報告を受けチケットマスターがテイラースウィフトのチケット譲渡ルールを変更