スマートルームは一般的ではありませんが、その利点によりすぐに普及する可能性があります

病院のスマート ルームが提供する財務的および臨床的 ROI は非常に大きくなる可能性があるため、病院のスマート ルームについて賢明に検討する時期が来ています。

スマートルームは革新的なコンセプトです – 患者ケアを強化し、臨床ワークフローを合理化する医療環境。このアイデアは、ホワイトボードや付箋などの基本的な手動ツールから、患者ケアをサポートするデジタル ツールを備えたより連携されたシステムへと進化しました。

スマート ルームでは、デジタル ホワイトボード、インタラクティブ ディスプレイ、ドア サインがリアルタイム データを患者、家族、臨床チームに提供します。これらのツールは病院の電子医療記録やその他の患者中心のシステムと接続しているため、適切なデータが適切なタイミングで適切な人に届けられます。

患者は自分のケアプランの詳細を確認できるため、健康への取り組みにおいて積極的な役割を果たすことが容易になります。このアプローチは満足度を高め、退院後のより良い健康管理をサポートし、再入院の減少と長期的な成績の向上につながります。

このテクノロジーにより、日常業務が自動化され、看護師の管理上の負担が軽減されるため、臨床の効率が向上します。 EHR との統合により、ケアチームは事務処理ではなく患者ケアに集中できるようになります。 デジタルホワイトボード デジタル ドア サインは、リアルタイムの健康情報とアラートへのアクセスを提供し、患者、家族、医療提供者間のケアの調整を改善します。

Jeff Fallon は、スマート ルーム病院テクノロジー企業である Vibe Health by eVideon の会長兼 CEO です。スマート ルームに関する彼の専門知識は、特に小児病院や退役軍人病院に深く浸透しています。私たちはファロン氏に話を聞き、VA のサポートとスマート ルーム テクノロジーによる小児医療の強化についての見識を聞きました。

Q. スマート ルーム テクノロジーは、退役軍人や小児患者などの特定の患者集団にどのような影響を与えますか?

A. スマート ルーム テクノロジーは、さまざまな患者集団の特定のニーズを満たすために適応性があり、高度に構成可能です。スマート病室は高度なテクノロジーを使用して、高度にパーソナライズされたコミュニケーションを提供し、自律性と独立性を回復し、入院患者の体験を人間味のあるものにします。退役軍人施設では、スマート ルーム テクノロジーにより、退役軍人は滞在のさまざまな側面を管理できるようになります。

たとえば、デジタルで食事を注文したり、補助機器を使用してテレビを制御したり、カスタマイズされた教育コンテンツを視聴したり、VA 固有の通信にアクセスしたりできます。小児医療の現場では、子供とその家族が参加できるように特別に設計されたユーザー インターフェイスを備えたスマート ルーム システムを導入しました。

小児用スマート TV とデジタル ホワイトボードには、次のようなインタラクティブな機能を組み込むことができます。 拡張現実 ゲーム、音楽、小児教育を提供し、小児患者とその愛する人たちに心を落ち着かせる癒しの環境を作り出します。

Q. スマートルームテクノロジーを使用すると、患者の満足度にどのような改善が見られましたか?

A. 患者が情報を得て、権限を与えられ、自分のケアをコントロールできると感じる環境は、より高い満足度とより良い結果につながります。

たとえば、教育ビデオの完了率です。テレビ システムは、病院が業界標準を超える教育ビデオの完成率を達成するのに役立ちます。

別の例は、ケアプランへの関与の増加です。患者に環境をコントロールする自主性と、ケアプランへの参加を促すツールが与えられると、成長します。ある病院では、デジタル ホワイトボード上のインタラクティブなゲーミフィケーション要素により、患者の日常の可動性が 51% から 73% に改善されたと報告しました。

また、患者様とのコミュニケーションも向上します。デジタル ホワイトボードなどのツールを介して自分の健康情報にリアルタイムでアクセスできる患者は、快適さと満足度が向上します。救急部門では、ある顧客病院の報告によると、患者の 70% が、デジタル ホワイトボードのおかげで入院中に何が起こっているかの理解がプラスになったと回答しました。

別の顧客病院は、Press Ganey 病院の評価が増加したと報告しました。具体的には、「新しい薬の副作用の説明」で 9%、「新しい薬の目的の説明」で 18% 増加しました。

Q. このテクノロジーにより、介護スタッフの負担はどのように軽減されますか?

A. スマート ルーム テクノロジーにより、看護師の管理負荷が軽減され、看護師は直接の患者ケアに集中できるようになります。

スマートルームにより、ホワイトボードの更新や病室の外に設置する磁石の検索など、看護師の反復的で冗長な作業が不要になります。ある顧客病院では、EHR が統合されたデジタル ホワイトボードにより、看護師がシフトごとに平均 30 分を節約できたと報告しました。この余分な時間により、看護師は患者とのより有意義なつながりを育み、直接の患者ケアにより集中し、臨床ライセンスの最高レベルで働くことが可能になります。

室温の調整や食事の注文など、臨床以外のニーズを自分で管理する機会が患者に提供されると、看護師は臨床ケアに集中し続けることができます。私たちの病院の顧客の多くは、テレビやタブレットの「サービス リクエスト」機能を活用しており、患者やその家族が食事や栄養、環境サービス、症例管理、牧師、ギフト ショップなどの部門に品物やサービスをリクエストできるようにしています。 。

こうした看護師の非臨床業務を排除することで、臨床ワークフローが効率化され、看護師の負担が軽減されます。

スマートルームテクノロジーは重要な問題に対処します 医療における労働力の課題。多くの看護師が退職する中、病院にとっては、ケア環境を最新化し、臨床医やスタッフにとってより充実した職場を提供するテクノロジーを導入することが極めて重要になっています。

非臨床責任を自動化することは、スタッフが患者ケアにより集中できる方法の 1 つであり、これにより仕事の満足度が向上し、燃え尽き症候群が軽減されます。 EHR 統合システムはリアルタイムのコミュニケーションも改善し、ケアチーム間の効率的なコラボレーションを可能にし、安全性と高い信頼性の文化を促進します。これらの福利厚生は、スタッフの士気と看護人材の維持をサポートします。

Q. RTLS および AI 対応システムはスマート ルーム テクノロジーとどのように連携して、患者と臨床医の両方のエクスペリエンスを向上させますか?

A. スマートルームは適応性が高く、RTLS および AI 対応システムと統合して、患者と臨床医の両方のエクスペリエンスをさらに向上させることができます。

多くの病院はすでに RTLS を使用してスタッフや機器の位置を追跡しています。このシステムは、スマート ルーム テクノロジーと統合すると、患者の部屋に出入りするスタッフ メンバーを自動的に識別します。

たとえば、看護師が入室すると、スマート ディスプレイに看護師の名前、写真、役割が表示されます。これにより、患者にとって透明性が高まり安心感が得られ、患者と治療チームの間に信頼関係を築くことができます。

デジタル ホワイトボードには、最新の患者情報が表示され、医療チーム メンバーの入退室が追跡されます。この機能は家族に記憶力のサポートを提供します。これは、認知症やアルツハイマー病などの記憶障害を持つ患者にとって特に有益です。訪問者の詳細なログと、部屋への入退室時刻が記録されます。

この機能は、看護師や医師にも認識を提供します。看護師や医師が入室すると、システムが自動的に記録します。この機能により、臨床医は回診を確実に評価できるようになり、臨床目的と業務目的の両方で正確なリアルタイムの文書化がサポートされます。

全体として、RTLS および AI システムとスマート ルーム テクノロジーとの統合により、より良いコミュニケーションが促進され、ワークフローが改善され、患者と家族のエクスペリエンスが向上します。

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