科学＆テクノロジー

スペインのホテル、新たな登録規則開始でチェックイン遅延の懸念

ホテルオーナーやレンタカー会社に顧客の個人情報を政府に送信することを義務付ける新法が施行され、スペインへの旅行者は月曜日からさらに多くの事務手続きに直面することになる。この規則は賃貸物件やキャンプ場にも適用され、国家安全保障上の理由から導入されているが、観光専門家らはプライバシーへの懸念を表明し、チェックインデスクでの遅延につながる可能性があると警告している。 必要なデータには、パスポートの詳細、14 歳以上の自宅住所、支払い方法が含まれ、内務省に提出されます。スペインホテル経営者・観光宿泊施設連盟（CEHAT）は、会員のビジネスへの影響を懸念しており、規則に異議を唱えるために法的措置を検討していると述べた。スペインはヨーロッパで観光客にとって 2 番目に人気の目的地であり、2023 年には 8,200 万人以上の観光客が訪れ、その内 1,700 万人が英国です。正式には英国王室令 933/2021 として知られる新しい規則の開始日は、業界に準備のためのより多くの時間を与えるために、10 月 1 日から 12 月 2 日に延期されました。観光客とスペイン在住者はいずれも、電話番号、電子メールアドレス、旅行者数などの情報の提供が求められる。企業は内務省に登録し、毎日収集したデータを報告し、情報のデジタル記録を3年間保存する必要があり、違反した場合には100ユーロから3万ユーロ（80ポンドから2万5000ポンド）の罰金が科せられる。一方、エアビーアンドビーは、ウェブサイトを通じて宿泊施設を貸し出す不動産所有者に対し、スペイン政府に登録し、顧客からデータを収集する必要があると伝えた。内務省は声明で、この規制は「テロや犯罪組織によるその他の重大な犯罪の脅威に対する国民の安全という一般的利益のために正当化される」と述べた。しかし、ホテル業界団体CEHATは、この変更により「業界の存続可能性が深刻な危険にさらされる」と述べた。観光客もスペイン国民も「複雑で退屈な行政手続きに対処しなければならず、宿泊体験が損なわれる」としている。さらに、ホテル経営者は、データ保護と支払いシステムに関する他の欧州指令に反する「混乱を招く不均衡な規制」に従うことを強いられていると付け加えた。旅行ジャーナリストのサイモン・カルダー氏はBBCに対し、スペイン政府は組織犯罪とテロリズムを懸念しており、「誰が行き来し、どこに滞在し、どのような車を借りているのかを知りたいだけだ」と語った。多くの宿泊施設やレンタカー会社がオンライン登録によるデータ収集を自動化すると予想されます。カルダー氏は、規則が施行されると「受付でかなりの人が立ち尽くす」ことになるだろうと予想したが、現時点は「非常に閑散期」であり、企業にとってはこの制度に慣れるチャンスになるだろうと述べた。ジブラルタルを拠点とするThe Flyaway Girlブログの旅行コンテンツクリエーターであるPenelope Bielckus氏は、新しい規則は「休日にリラックスしたいだけのときに、煩わしいと感じる可能性のある書類手続きの層をさらに追加する」と述べた。そして彼女は、「処理しなければならない書類が増えたため、特にチェックインの際に、処理が少し遅くなるかもしれない」ことに同意した。 しかし彼女は、スペインのデータ収集レベルは他国に比べて「確かに厳しいように感じる」ものの、ホテルやレンタカー会社はすでに旅行者から必要な情報の多くを収集していると述べた。 「これが直前のホテル予約やレンタカーなどにどのような影響を与えるかまだ様子を見ているところだ」と彼女は付け加えた。 「大きな問題が発生しないことを願っていますが、何か変化があった場合に備えて注意が必要であることは間違いありません。」 #スペインのホテル新たな登録規則開始でチェックイン遅延の懸念