映画『ハウス・オブ・ダイナマイト』とスタートアップ
先週末、映画「ハウス・オブ・ダイナマイト」を観ました。私が一緒に仕事をしている法務ディレクターは、この映画を「この映画はとても面白いですが、スタートアップで働いている自分たちを思い出させてくれるからもっと面白いです。」という一言でこの映画を勧めてくれました。おっしゃるとおり、とても面白くて、いろいろ考えさせられる映画でした。
この映画は、米国に向けて発射された正体不明のミサイルとその捕獲と対応の様子を20分間にわたって描いたものです。最初は疑問を持ち、迎撃を試みるが失敗し、どこからミサイルが発射されたかを推測し、不安定な国際情勢の中で各国は互いに疑念を抱き、すぐに反撃を開始するかどうかの判断に揺れる。
この映画は、私たちが住む世界の不安定な平和体制を指摘している。巨額の資金が投じられ、綿密に構築されたマニュアルや手順が整備された最先端の防衛システムが、一発のミサイルによってすべて麻痺してしまう。相手の意図を理解し、信頼することができずに反撃すれば世界は滅びてしまい、反撃は避けられません。私たちは非常に強固な平和の中で安全に暮らしていると思っていますが、実際には「ダイナマイトがいっぱいの家」に住んでいるだけなのです。
上記の映画のメインテーマは興味深いのですが、弊社のスタートアップの状況に非常に似ていると推薦していただきありがとうございます。 「スタートアップ環境における意思決定」私はその問題に関連してそれを考え始めました。
正確に確信が持てない状況では、誰かが迅速に決断を下さなければなりません。
どこでなぜ攻撃が行われたのか不明な状況の中、反撃するか否か、反撃するならどの国を相手にするのか、大統領の判断に誰もが疑問を抱く場面がある。しかし、大統領にとってこのような事態は初めてであり、核ミサイルの発射手順や目標についての理解は非常に乏しい。この状況で、彼は自分の決断が核戦争を引き起こしたり、何千万人もの人々を殺すかもしれないと考えて非常に苦しみましたが、それでも、決断を下さなければなりませんでした。
スタートアップの経営者として、会社の戦略・IR・人事・財務に関する意思決定を行っています。チームメンバーは一生懸命考えて、答えるのが難しい質問や、メンバー間で意見の相違が生じるような質問を私に持ってきてくれます。議題の多くは私がすでによく理解しており、経験も自信もある議題です。しかし 私自身も専門的な知識や能力が不足している場合があり、時間的制約やリソース不足の中で迅速な意思決定をせざるを得ないケースも多々あります。 私の能力や経験の不足によりこれが私だけの場合は問題ありませんが、スタートアップでリーダーの役割を果たす人は全員同じ状況に陥るでしょう。
「しかし、あなたは私たちの手順に従っていましたよね？」
（上記のセリフが正確かどうかは分かりませんが） アメリカ本土に向かうミサイルの迎撃に失敗したアラスカミサイル大隊の隊員は、ショックを受けてそう言いました。 「核ミサイル迎撃」という、決して実戦経験を積むことのできないスリリングな任務に最終的に失敗したのに、手順通りにやればうまくいったかもしれないという自虐的な発言である。
スタートアップも同じだと思います。ごく少数の成功を除いて、ほとんどの成功が失敗である困難なスタートアップでは、私たちは常に次のことを自問しているようです。
「アマゾンがやったって言ってなかったっけ？」これは Google の方法論ですか?』
「トスがこれをやったのだから、我々も後追いすれば成功するのではないか？」
スタートアップの経営者として働く – 最後の一人としての責任
私はスタートアップ企業の役員として数年間働いていますが、その仕事は思ったよりも大変です。 当然のことながら、スタートアップにはシステム、プロセス、専門知識、経験が不足しています。それにもかかわらず、私はより多くの経験、年功、肩書きを持っているという事実により、私または他の幹部が意思決定をしなければなりません。実は私も知りません。
今日、私が退社する直前にも、CEOと私はよくわからないトピックについて数時間話し合っていました。 CEOはおそらく私よりもはるかに困難な状況にあります。なぜなら、CEO は、私が取り組むことができるよりもはるかに広範なテーマに関して、はるかに難しい決定 (他の経営陣やチーム リーダーでは最終的に解決できなかった決定) をするよう求められているからです。そして彼らは私よりもはるかに忙しく、より短い時間で意思決定を下さなければなりません。 （起業家やCEOにとってはとても難しいポジションです。私には起業できないと思います。）
Unsplash の Malachi Cowie による写真
この仕事をさらに難しくしているのは、多くの場合、最終的な責任が私にあることです。 もちろん、私の後ろには CEO がいますが、ほとんどの議題に対する最終的な責任は私にあります。 （CEOに代わって多くの議題に責任を負えない場合、経営者・役員としての責任を果たしていないとみなされる可能性があります。） 私は最高責任者であるため、「一歩間違えば会社・事業・組織に大きな損害を与える可能性がある」という不安を常に抱えており、非常に怖く孤独な立場です。
最近仕事をしていて「ラストマン」という言葉が頭に浮かびました。私は社内で戦略・IR・人事・財務などの責任者としては最後尾です。下手をすると大きな穴が残ってしまいます。この映画を私に勧めてくれた監督も法務・リスク面でのラストマンであり、他の役員もそれぞれの分野でのラストマンです。 (ありがたいことに、当社の各幹部の後ろには最後の男がいます。もう一度言いますが、私は決して起業しません (笑)
ブランチでは、他の人に役立つかもしれない洞察を提供できる記事を書くように努めていますが、この記事がどういうわけか私の恐れや不安を表現しただけであると言うのは恥ずかしいです。
私が最初の会社で出会った大企業、斗山エネルギーの経営陣や役員は、今の私と何か違いはありましたか？私が入社した頃は役員の方々は勤続20年、25年くらいだったので、今では私より5、10歳くらい年上だったと思います。あなたは今の私よりも良い状況にある可能性が高いです。あなたは今までコツコツと仕事を続けてきたので、今の私よりも多くの経験と能力を積んできたはずですし、大企業で長年培ってきたノウハウやプロセスもあったはずです。ビジネス環境の変化や意思決定が求められるスピードはもっと遅く、チーム内外のリソースはもっと豊富だっただろう。
しかし結局、リーダー、経営者、経営陣の意味は変わらないようだ。企業や個人によって違いはありますが、引き受けるべき責任という点では、あなたが「ラストマン」であることに変わりはありません。寂しくて辛い状況ですが、仕方のないことでもあります。このような困難を経験している多くの人々に慰めと支援の言葉を贈り、この記事を終わりたいと思います。
#スタートアップ経営者として働く