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ファン・ヒョンウク記者 ([email protected])
入力 2025.01.16 11:30
修正 2025.01.16 11:30
コンサルタント教育育成システムの改編推進画像。 ⓒサムスンライフ
サムスン生命はコンサルタント力量強化のために教育育成体系を改編したと16日明らかにした。
2024年新人コンサルタント教育期間を2年から3年に拡大改編したことに続き、今年は「健康商品中心の商品教育改編」と「非保険、人文学・人工知能（AI）活用」の過程新設で総合コンサルティング能力を倍加に焦点を当てた。
まず、「健康商品中心の商品教育」は、商品の主要保障内容を明確に理解し説明するために、「6大病」と「7大治療旅」の中心に改編した。
6大病気は▲がん▲脳▲心臓▲特定の病気▲シニア疾患▲認知症・療養である。 7大治療旅程は検査-診断-入院-手術-治療-通院-回復でサムスン生命コンサルタントは主要な病気とそれに伴う治療旅程を明確に理解することで顧客の状況に最も適した商品と特約をお勧めすることができる。
また、顧客の多様な金融ニーズを満たすために、信託や退職年金などの非保険商品の過程が強化され、▲経済金融常識▲医学▲イメージメイキングなどの人文コンテンツコンテンツを30回目に新規編成した。
特に2年次過程である生成型AIを活用したコンサルティング基礎過程と3年次過程に編成された生成型AI活用法のように、保険営業とデジタル・AI技術を組み合わせた教育は、コンサルタントのデジタル競争力をさらに高めてくれると期待している。
今年も高城とコンサルタントを対象とした産学連携プログラムが持続する。 ‘ 過程が年1回運営される。
各コースごとに30人内外に選抜し、約8週間厳選された教授陣と外部著名人特講を挙げ、金融全般で幅広い知識を積むことになる。
サムスン生命関係者は「顧客に最適なソリューションを提供する金融専門家の養成を目指し、2025年コンサルタント教育育成体系を改編した」とし「今回の改編はサムスン生命が「生・損保統合1位」に成長するのに重要な礎石になるだろう」と明らかにした。
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#サムスン生命2025年コンサルタント教育育成体系の改編