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2024-12-27 19:23:00
サラとレイン・ロビンソンはすべてを正しく行いました。
彼らは何年もかけて住宅頭金を貯め、評判の良い不動産売買業者を雇い、気に入った複数の物件を逃した後は交渉を手伝ってくれる買主エージェントも雇った。
ついに、彼らはゴールドコーストのネイサン山に自分たちと呼べる家を手に入れました。
彼らはANZ銀行の支店に行き、自宅預金を2回振り込み、総額30万ドル以上を振り込んだ。
和解の前日に、彼らの世界は崩壊しました – お金はなくなりました。
彼らは知らずに預金のほぼ全額を詐欺口座に送金していました。
ロビンソン一家が家の預金を盗まれて失った家。 (ABCニュース: スティーブ・キーン)
和解前日まで詐欺に気づかなかった
ロビンソン一家には、赤信号や何かがおかしいという兆候はほとんどなく、どうしてこんなことが起こったのかまったくわからなかった。
ロビンソンさんは「私たちは銀行に入ったが、支店に入るのは何も心配する必要はないと思った。何も問題はなく安全だということ以外は」と語った。
ロビンソンさんは、喪失はトラウマ的なショックだったと語った。
「それが起こった瞬間から、私はバラバラになってしまいました。本当に壊れてしまいました。私は両親を失い、 [the grief] それは全く同じでした、なぜならそれは予期していないだけであり、それはあなたの人生をとても早く変えます。」
和解の前日、ロビンソン氏は妻に電話して、信託口座の預金全額を運送業者が確認できなかったと伝えた。
最初の 60,000 ドルの支払いは完了していましたが、2 回目の 252,000 ドルの入金はありませんでした。
「ただただ愕然としました」とロビンソンさんは語った。
夫婦には 3 人の子供がおり、家を購入するために最初からやり直さなければなりません。 (ABCニュース: スティーブ・キーン)
「私はレインさんにこう言いました。『転送について2週間にわたって運送業者とやり取りをしてきました。彼らのメールに従ってみたら、資金を受け取ったとの返事が来ました。すべて揃っていますので、お見せします。』 」
搬送担当者がロビンソンさんが言及していた電子メールを見て、すべてがピンと来た。
「彼は私にこう言いました。『サラ、それはすべて詐欺だ。本物ではない』と。」
送金先の口座詳細は、運送業者からのものと思われる電子メールから得られていた。
印紙税額から具体的な料金や料金に至るまで、すべての詳細は正確でした。
彼らが見逃していたのは電子メール アドレスで、末尾の「.au」が欠けていました。
「スピアフィッシング」攻撃が一般的になる
ロビンソン夫妻は、いわゆる「スピアフィッシング」攻撃の被害者である可能性が高い。これは、詐欺師が電子メールやテキストメッセージにアクセスして誰かになりすまし、被害者に知り合いの信頼できる人物と通信していると思わせる個人化されたなりすまし詐欺だ。
セキュリティ ソフトウェア会社 Okta のマネージング ディレクターであるフィリップ ゴールディ氏は、ABC に対し、長年にわたる一般的な大規模なフィッシング攻撃の後、詐欺師は価値の高いターゲットに移行していると語った。
同氏は、約18カ月前、ほとんどの攻撃は「オーストラリア郵便やLinktからのような請求書を要求するテキストメッセージのような、潜在的に数十万人、さらには数千万人を標的とする非常に広範なフィッシング詐欺」だったと述べた。支払われる。
ゴールディ氏は、これらは「非常にターゲットを絞った詐欺」に取って代わられ、「経済的に信じられないほど大きな影響を与える可能性がある」と述べた。
「通常、加害者は取引や状況、この場合は住宅購入や住宅ローンの和解などについて何かを知っており、個人を非常にターゲットにした手法を使用します。
「この種の詐欺は、加害者側に多くの時間と労力を要しますが、大規模に実行できるため、加害者の経済的損失や経済的利益の種類や影響は莫大なものになる可能性があります。」
ビクトリア州の口座に資金が送金されました
クイーンズランド州警察の刑事は当初、ロビンソン一家がどのように詐欺に遭ったのか捜査を始めたが、資金が振り込まれた銀行口座をメルボルンの大学生が所有していたことが判明したため、最近になってこの事件がビクトリア州警察に移送されたとABCは理解している。
ANZは、失われた25万2000ドルのうち8万2000ドルを取り戻すことができたと述べたが、それ以上のコメントはできなかった。
ロビンソンさんに送信された電子メールで間違っていたのは、電子メール アドレスの末尾の 2 文字だけでした。
ロビンソン夫妻は、銀行が彼らの資金が間違った口座に送金された可能性があると警告する措置を講じなかったことに激怒していると述べた。
送金してから約 1 週間後、ロビンソンさんは ANZ から深夜に電話を受け、25 万 2,000 ドルの預金を送金した口座の詳細が正しいかどうか尋ねられました。
電話中に彼女はもう一度メールを開いて詳細を確認しました。
ロビンソンさんは、電話の相手の女性が転勤について心配している様子はなかったと述べた。
彼女によると、銀行は数週間前に電話でその電話の対応について謝罪し、求められている内容の深刻さを伝えるためにもっと対応すべきだったと認めたという。
「今回のことすべてから後になって気づいたのですが、実際には紙の契約書を持っていたほうが安全だったということです。現実には、電子バンキングは今では恐ろしいものであり、私たちはそれをコントロールすることができません」とロビンソンさんは語った。
ABCが閲覧したANZ出身のロビンソンさん宛ての書簡には、たとえ電話中に詐欺が判明したとしても、金を取り戻すには遅すぎると書かれていた。
Oktaのゴールディ氏は、特に人工知能(AI)の出現により、詐欺がより一般的かつ巧妙になるにつれて、銀行と個人の両方が適切な人物と確実に通信できるよう全力を尽くすことが重要だと述べた。
ロビンソン一家は、他の人に警告するために自分たちの話を伝えたいと述べた。
「もし誰かが私に言ったとしたら、今オーストラリアでは運送詐欺が蔓延しているので、それを確認しなければなりません…非常に多くの人が私を助けてくれたはずの点がたくさんあります」とロビンソンさんは語った。
自分を守る方法
オーストラリアサイバーセキュリティセンターは最新の年次報告書の中で、AIによって「サイバー犯罪者はスピアフィッシングコンテンツをより効率的かつ大規模に生成するなど、より労働集約的な活動を行えるようになる」と述べた。
ゴールディ氏は、標的型攻撃から身を守るために人々がとれる簡単な措置があると述べた。
「誰もがやるべきことを考えるべきことが 1 つあるとすれば、それは個人の電子メール アカウントが確実に確実に保護されるようにすることです」と彼は言いました。
「つまり、電子メールにアクセスするには非常に複雑で固有のパスワードを設定し、多要素認証、携帯電話や電子メールへのアクセスを許可するアプリに届くワンタイム コードなどの機能を有効にする必要があります。 」
防御の第 2 の手段は、「より慎重になる」ことでした。
「何らかの金額、特に多額のお金が関わるものを扱っている場合、または人生の重要な情報や経済的側面にアクセスできる機関と取引している場合は、二重チェック、三重チェックをしてください。正当な人物と話しているのです。
「やり取りしている組織を確認する方法を必ず理解してください。」
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