健康

キャリアトランジションのためのCIOのプレイブック

最近のHealthSystemCioで ウェビナー、「戦略的移行：エグゼクティブキャリアの動きのやることとしないこと」、2人の長期にわたるリーダー、チャッククリスチャン、テクノロジー/CTO、フランシスカンヘルス、およびチャックポデスタ、CIO、有名なヘルスは、次のステップを考えるヘルスシステムITエグゼクティブ向けのフランクプレイブックを提供しました。 いつ去るかを知っている ヘルスケアの数十年にわたって、両方のスピーカーはパターンを説明しました。最も成功した移行は正直な自己評価から始まります。クリスチャンは、役割が挑戦、整列、または影響を提供するのを止めると、変化の季節が到来すると言いました。彼は、エグゼクティブに毎日の有効性をチェックし、人間関係と戦略の変化を監視し、組織が現在必要としているものに対してまだ「別のギア」を持っているかどうかを明確にするよう促しました。彼はまた、家族の言葉でキャリアの決定を組み立て、配偶者と子供たちに波及することになり、CIOは退場を検討する前に後継者を培うべきであると主張したので、チームはリーダーが立ち去ったときに勢いを保ちます。 ポデスタは、「ミッション」の明確さを通してタイミングにアプローチします。すべての役割は、定義された任務から始まります。ミッションが達成され、作業がメンテナンスモードに漂うと、彼は次のビルドを探します。彼は、その姿勢は、リーダーが習慣から長すぎることを避け、組織が変容に必要なエネルギーを得ることを保証するのに役立ちます。 リクルーターを賢明に魅了します Podestaの最初のルール：電話をかけてください。 「私は決してノーとは言いません。」彼は、探索的な会話を市場のインテリジェンスと専門能力開発として扱います。これは、ボードが望むもの、ピアが同様の問題をどのように解決しているか、予期しない機会がより密接な見方に値するかどうかを理解するためです。彼が付け加えたキーは、各ステップで率直になることです。撤回する場合は、理由を具体的かつタイムリーにしてください。新しい情報は心の変化を正当化しますが、5ステップの前に明確になった遅れて壊れた異議は、信頼性を損なう可能性があります。 クリスチャンの弁護士は、両側の誠実さから始まります。 「最初は真実です。」彼は、幹部に検索会社を獣医に助言し、評判を確認し、クライアントへの正確な表現を主張しました。不実表示が彼自身の検索の1つで浮上したとき、彼は間違った条件で関係を始めるのではなく、立ち去りました。両方のスピーカーは、あなたのリーダーシップスタイルと「ホットボタン」を学び、そして役割が本当にあなたのプロフィールに適合した場合にのみ電話する少数の信頼できるリクルーターとの長期的な関係を構築することを推奨しました。 文化とフィット感を読む 職務内容と報酬を超えて、決定的な変数はあなたが参加するシニアリーダーシップチームです。ポデスタは、候補者に部屋でダイナミクスを研究するよう促しました。これは、最初に難しい質問に答え、リーダーが互いに冗談を言うか、意見の相違を扱うか、そして「実際の会議が会議の外で起こるかどうか」かどうかを促しました。文化が脆くても不透明に見える場合、彼は、タイトルも給与もパフォーマンスのドラッグを相殺しないと彼は言いました。 クリスチャンは、表面の期待とガバナンスという直接的な質問を推奨しました。組織が役割の成功をどのように定義するかを尋ねます。あいまいな答えは、テーブルの戦略的な座席ではなく、ボックスチェックの交換を示す場合があります。 CIOが誰に報告しているかを明確にします - CEO、CFO、または他のエグゼクティブ - は、視線がコストセンターとして扱われるのか、成長のドライバーとして扱われるかを予測するためです。理事会がテクノロジーと品質に関与している場合、彼は付け加えた、IT投資が企業の野望と一致する可能性は高いと付け加えた。 ターンアラウンド、予算、および報告行 多くのCIOの開口部は、実際にはターンアラウンドです。ポデスタは、その現実が前もってその現実に立ち向かうことを提案しました。最後のCIOが去った理由を尋ね、その後初期のデータを収集しました。営業費用の何パーセントがそれに及び、それは仲間とどのように比較されますか？ソフトウェアのメンテナンスは、アプリケーションのフットプリントに大きな支出に費やされていますか？制御スパンチャートは、あまりにも多くのレイヤーまたは1対1のレポートを示していますか？これらの質問への回答は、アプリケーションの合理化、契約リセット、またはORGの再設計を優先するかどうかをすぐに明らかにします。 CFOとの初期の率直な会議は、特に新しいCIOの最初の動きが、ターゲット投資を求める前に非効率的な場合に支出を減らすことである場合です。 クリスチャンフラグが並行した赤旗：トップリーダーシップが新しい能力への投資に抵抗する場合、または検索中に健康システムが基本的な財務を共有しない場合は、ほとんどレバレッジで長い登山を期待してください。ここでも文化が重要です。変化をうまく処理する組織は、デジタルアクセス、データの流動性、サイバー回復力、およびAIアシストワークフローが速度でオペレーティングモデルを改革しているヘルスケアの現在の変革のペースと闘っています。 どちらも主張したターンアラウンドに「はい」と言って、リーダーシップチームが問題を所有し、目的地に整合し、トレードオフが困難になると統一されたままになります。これらの要素が存在する場合、CIOは迅速な勝利、再構築、臨床医との信頼性を再構築し、耐久性のあるサポートで近代化に投資することができます。そうでない場合、CIOの才能に関係なく、同じ動きが失速します。 その計算内で、スピーカーは退職の推測クラウドの意思決定を許可することに対して警告しました。 Podestaは、公に日付を設定することで、意図せずにピアやレポートの間で注意深い待機を引き起こす可能性があると指摘しました。従事し続け、構築し続けることをお勧めします。そして、時間が本当に到着したら、十分な十分な通知を行い、明確な継承計画を実行します。クリスチャンは、フィードバックに対する本物のオープン性が、影響を減らすことに対する最も単純な保護手段であると付け加えました。 プロバイダー、ベンダー、および呼び出しの問題 両方のスピーカーは、プロバイダーと非プロバイダーの役割を越えています。クリスチャンは、彼の最も長く続いている目的意識は、病院の仕事と患者ケアの即時性から来ていると言いました。これは、彼の臨床的開始によって形作られ、看護の家族経験によって強化された視点です。ポデスタは、彼の側で、コンサルティングは起業家に適合できると述べたが、ベンダーの動きはしばしば一方向のドアになると警告した。多くの幹部は、プロバイダー側にとどまり、大規模に臨床医と患者のニーズに技術を適用することにより、特に今日の能力が豊富なスタックで、より大きな充足感を発見したと彼は主張した。 それを奪ってください 現在の役割のミッションを定義します。それが完全で、作業がメンテナンスになるとき、あなたのフィット感を再評価します。 採用担当者の電話をかけて市場を学ぶ。撤回する場合は、早めに行って、特定のタイムリーな理由を示してください。 評判の良い検索会社と協力する。正確な表現を主張し、独自のデューデリジェンスを行います。 部屋の文化を評価する：リーダーがどのように答え、反対し、決定するかを見てください。会議後に「本当の会議」が起こるチームを避けてください。 成功がどのように測定されるか、CIOが誰に報告しているか、理事会がテクノロジーと品質に従事しているかどうかを尋ねてください。 ターンアラウンドの場合、ベースラインデータを高速に取得し（Opex Share、メンテナンス支出、アプリインベントリ、コントロールのスパン）、CFOでの早期勝利をシーケンスします。 AIを含む近代化の食欲と予算を確認します。リーダーシップが財務を投資したり共有したりしない場合は、再考してください。 退職日を電信しないでください。チームがあなたの有無にかかわらず成功するように、完全に従事し続け、継承を構築します。 クリスマンは、いつ先に進むべきかを知ることについての最終的なアドバイスの言葉を提供しました。「もう楽しくないときは、何か違うことをする時が来ました。」…