オーストラリアの中小企業 – グローバルな電子商取引の分野で勝つ方法

オーストラリアの中小企業が世界的な電子商取引ブームを活用しようとする中、国境を越えた決済ソリューションが成功の重要な要素として浮上しています。

最近の会議では業界の専門家が集まり、国際市場で成功するために必要な戦略とテクノロジーについて深く議論しました。

国際貿易に携わる中小企業をはじめとするグローバル企業向けのワンストップデジタル決済および金融サービスプラットフォームであるAnt InternationalのWorldFirstが主導するこのイベントでは、オーストラリアの企業が利用できる優れた電子商取引の機会と、急速に変化する消費者の嗜好により、国際展開を目指す中小企業にとって効率的な越境ビジネス決済サービスがこれまで以上に重要になっている理由が強調されました。

国境を越えた決済の非効率性が電子商取引の成長の可能性を阻害

オーストラリア貿易投資促進庁（オーストレード）の初代チーフエコノミストを務めたシドニー工科大学のティム・ハーコート教授は、「輸出コミュニティの中心である中小企業（SME）にとって、生活費の圧力は厳しいが、電子商取引の恩恵が拡大の機会をもたらしている」と語った。

ハーコート氏は、デジタルとリアルの両方の手段を使って市場に参入する中流階級の消費者の成長は、アジア、特に中国、インド、ASEAN諸国、そしてEMEAとラテンアメリカの新興市場で顕著であると述べた。

オーストラリアの電子商取引の先駆者であり、Catch Group、Fingertip.com、1Bracelet.orgの共同設立者であるガブリエル・ライボビッチ氏は、ソーシャルメディアは消費者のオンラインショッピングの方法を変え、電子商取引ビジネスに大きな影響を与えていると語った。

「ソーシャルメディアの影響もあり、消費者の習慣や嗜好はかつてないほど不安定になっています。この不安定さにより、eコマース企業にとって迅速かつ効率的な国境を越えたビジネス決済が重要になります。販売者がサプライヤーに迅速に支払いを行えるようにすることで、これらの企業は商品の出荷を確保し、変化する消費者の需要に迅速に対応することができます」と彼は述べた。

しかし、国境を越えたビジネス決済の非効率性により、中小企業がグローバル電子商取引で急速に変化する消費者の嗜好に適応することが妨げられる可能性があると、ワールドファーストのオーストラリア・ニュージーランド担当カントリーマネージャー、ジム・ヴロンダス氏は述べた。

オーストラリアの銀行は通常、オフショア外貨口座を提供していないため、海外顧客を持つ中小企業は、海外の銀行から現地の決済ソリューションを探す必要があり、これは困難でコストがかかり、時間のかかるプロセスであることが多い。海外の銀行口座を開設するには数か月かかることがあり、支払い自体が到着するまでに数日かかることがあり、中小企業はオフショアで得た売上収益の換算を制御できないことが多いと彼は指摘した。

数分以内に外貨口座を開設して国際貿易を開始

オーストラリア人が好調な電子商取引のトレンドを活用できるよう、ワールドファーストは、海外展開を目指すオンライン販売業者や中小企業向けにデジタルビジネス決済ソリューションをカスタマイズしています。電子商取引の販売業者は、わずか数分でオンラインで外貨口座を開設し、世界中の100を超える電子商取引市場プラットフォームから、15の現地通貨口座またはソリューションで売上金をすぐに回収できます。

「オーストラリアの既存金融機関よりも多くの海外現地通貨口座を提供することで、ワールドファーストは電子商取引の顧客がより多くの国で販売する機会を広げます」とヴロンダス氏は語った。

現地通貨の口座を持つことは重要である。なぜなら、ほとんどの現地の電子マーケットプレイスでは、その電子マーケットプレイスが運営されている国内の口座にのみ売上金が支払われるからだ。顧客から直接お金を受け取る企業にとっては、顧客に海外の現地通貨の口座に入金してもらうことで、より迅速かつコスト効率よく資金を受け取ることができる、と彼は付け加えた。

WorldTradeは海外サプライヤーへの安全で迅速な支払いを実現します

WorldFirst は、サプライヤーへの支払いを効率化するために、WorldTrade という国際調達支払いソリューションも開始しました。従来、サプライヤーから製品サンプルを調達するだけでも費用がかかり、買い手と売り手の間の信頼の問題が伴いました。WorldTrade は、スマート コントラクト フルフィルメント テクノロジーを使用して、買い手の資金を保護し、商品のタイムリーな配送を保証し、売り手への支払いを迅速化し、取引コストを最大 30% 削減することで、中小企業の買い手の調達業務を保護および強化します。

ワールドファーストの主力多通貨ビジネス口座であるワールド アカウントを通じて、オーストラリアの輸入業者は、世界 200 の市場で 40 を超える通貨で海外のサプライヤーに支払うことができます。ワールドファーストは支払い決済速度をさらに向上させ、ワールド アカウントでは現在、支払いの 90% を 1 営業日以内に決済しています。ワールド アカウント保有者間の国際送金は即時かつ無料で行われます。

WorldFirstは世界中で100万人の顧客にサービスを提供しており、100を超えるマーケットプレイスに接続しています。2024年1月から6月の間に、オーストラリアの新規WorldFirstクライアントによる総取引量は前年比で60％以上増加しており、地元の中小企業による高速で安全なデジタル越境決済サービスの需要が高まっていることを物語っています。

「当社が提供する迅速な決済サービスは、世界有数の銀行に預けられた顧客資金によって安全に提供されます。また、AIやその他のテクノロジーを活用して詐欺防止とリスク評価を包括的に実施し、顧客にとって合理的で安全な決済プロセスを確保します」とヴロンダス氏は述べた。

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