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オラプレックス、2023年の厳しい状況を経て再建計画に着手

オラプレックス社の指揮を執った後 新しいCEO 2023年12月中旬、アマンダ・ボールドウィン氏は2月29日の第4四半期決算発表で、同社を成長軌道に戻す戦略を語った。ボールドウィン氏は電話会談で「われわれは現在の課題を認識しており、長期目標を達成するための投資と、将来に向けた態勢を整えるために必要な厳しい決断に正面から取り組んでいる」と述べた。同社は、2023年の純売上高が34.9％減の4億5,830万ドルになったと報告した。 オラプレックスの売上高の落ち込みは米国で最も顕著で、同年は47.8％減少したが、海外では同年18.3％減少した。オラプレックスの第4四半期決算はそれほど急激な落ち込みではなかったが、ボールドウィン氏は、これは「需要傾向の安定化に向けた新たな前向きな一歩」だと述べた。 当四半期の純売上高は前年同期比 14.5% 減、総額 1 億 1,170 万ドルとなり、米国内で 27.9% 減、海外では 0.7% 減となりました。ボールドウィン氏は、同社の「困難な」18か月を認め、業績低迷の原因についての評価を共有した。「逆風の原因は、ビジネスの成長が早すぎ、実行エラーに悩まされ、プロのスタイリスト コミュニティを最大限にサポートし、適切な能力とブランド マーケティングを開発し、次のような現実に備えるために必要なリソースに適切に投資しなかったことの結果だと思います。」カテゴリの作成者によく起こるのは、競争の激化です」と彼女は言いました。決算発表の中で彼女は、ブランドの復活戦略には、プロのスタイリストチャネルへの一層の注力、ブランドエクイティの向上への投資、意思決定を促進するためのデータの使用が含まれると述べた。同社が2023年にプロフェッショナルチャネルで同ブランドの売上が40.1％減少したと報告したことを受けて、ボールドウィン氏はチームによるサロン訪問、見本市でのプレゼンテーション、アカウント管理、教育ツールの増加を通じてスタイリストとのエンゲージメントを向上させると述べた。その特徴的な絆構築カテゴリーにおいて、K18 などの増加する競合他社との対決に加えて、このブランドは次のような打撃を受けました。 訴訟 また、それが脱毛の原因になったと主張するバイラルな TikTok 動画では、2023 年の DTC が 15% 減少し、専門小売売上高が 42.6 減少したと報告されています。ボールドウィン氏は、同ブランドはマーケティングにおけるROIを計算するためのデータに焦点を当て、小売パートナーレベルでのビジュアルマーチャンダイジング、サンプリング、有料メディアの強化などに重点を置き、「真のブランド愛」を獲得するための製品開発とマーケティング活動を強化する計画だと述べた。流通は、ブランド価値を高めるための Olaplex の戦略の一部でもあります。 Olaplex 製品はサードパーティの販売者によって次のようなオンライン プラットフォームに掲載されているため、 TikTokショップボールドウィン氏は、同ブランドが「販売代理店が転用された製品の供給源であるという証拠が見つかった場合、一部のアカウントを閉鎖することで、製品の転用に対抗する」計画だと述べた。運営に関しても、同社は「予測と全体的な業績管理を改善するために統合的な事業計画能力を進化」させている最中であり、「強力な企業文化、 」とボールドウィンは語った。もっと詳しく知る：オラプレックスの売上は落ち込み続けている同社の専門小売チャネルが最も大きな打撃を受け、売上高は前年同期比で42％近く減少したと報告した。 #オラプレックス2023年の厳しい状況を経て再建計画に着手