昨年の秋、「イケア」はラトビアでの展開を発表し、本日、リエパーヤの新しい企画・発注場所が4月11日に顧客に向けてオープンすると発表されました。リエパーヤのカスタマーサービスポイントはより小規模な形式で、以下のサービスを提供できるように設計されています。イケアの担当者は、簡単にアクセスできる専門的なサポート、個人の規模やニーズに合わせた住宅改善ソリューションの計画と注文を提供できると説明しました。
リエパーヤにある「IKEA」の企画・製品発注拠点は、さらに多くのラトビア在住者がインスピレーションを引き出し、知識を獲得し、家庭でのより良い日常生活を低価格で実現するために、個人に合わせた住宅改善ソリューションを計画する機会を提供します。 。 クルゼメの購入者は、自分の居住地に近い専門家に相談でき、キッチン家電、キャビネット、バスルーム、その他の家庭用家具ソリューションを計画する際に支援やアドバイスを受けることができるようになります」とラトビア「イケア」の責任者ペテリス・グリンベルグス氏は語る。
同氏は、このアイデアが実際にどのように実装されるかについても説明しています。新しいキッチン家電が必要な購入者は「IKEA Liepāja」への訪問をリクエストでき、知識豊富な従業員が個別にカスタマイズされた家具の計画と注文を無料で支援します。 「IKEA」のホームセンター製品はすべて、オンライン ストアで閲覧および注文できます。 注文の受け取りと返品のために特別なエリアが確保されます。
キュルゼメの住民は、計画専門家への個別訪問を申請するか、特別に指定されたエリアで、知識豊富な従業員のサポートを受けて、自分の部屋の家具ソリューションを計画し、すぐに近くの顧客サービスポイントでの引き取りを注文することができます。家。
なお、オーダーを実施するための各種アイテムや食器、おもちゃ、インテリアなど約100点が即購入・持ち帰り可能となる。 さらに、配送、測定、組み立て、金融サービス、インテリアデザインなど、すべての「IKEA」サービスが個人と企業向けにリエパーヤで提供される。
インスピレーションをもたらす展示ホール
約 1000 平方メートルの企画および製品の発注場所は、Ezermalas Street 3c に位置します。 「エリアの大部分は展示ホール専用となり、購入者はそこで「IKEA」のインテリアデザイナーが作成した家具の組み合わせやインテリアデザインソリューションを見て、住宅改善のインスピレーションを得ることができます。それらは、住宅に関する深い知識に基づいて作成されています。 「ラトビア住民の故郷での生活、人々が直面する困難、そして彼らの夢。購入者は最新のインテリア デザイン ソリューションに触れて試すこともできます」とペテリス グリンバーグス氏は言います。
これはラトビアで2番目のカスタマーサービス拠点となります。 「IKEA」は2018年からリガに店舗をオープンするとともに、オンラインストアもオープンしている。 一方、これはバルト三国で 8 か所目の顧客サービス拠点となります。さらに 4 か所がリトアニアに、2 か所がエストニアにあります。 近年、「IKEA」はバルト三国で急速に拡大しており、2022年にはエストニアのタリンにIKEAストアがオープンし、2023年夏にはリトアニアのシャウレイに新しいカスタマーサービス拠点がオープンした。
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#エゼルマラス通りにあるイケアの新しい顧客サービス拠点が数週間以内にオープンします #irLiepāja
2024-03-26 11:20:19