ブエノスアイレスは、パリ風の建築物が立ち並ぶ中心街、石畳の道、混雑したカフェが並ぶ、時代を超えた街です。しかし、絵葉書のような魅力には、昔ながらの「現金」という対極が常に存在してきました。
アルゼンチンにおける現金使用の最も頑強な砦の一つは、レストランやバーでのチップである。デビットカードでのチップは 15%まで合法しかし、実際にはその選択肢はほとんど提供されていません。その結果、特に観光客は 札束 ディナーに行くと、この国の最高額紙幣が最近まで2,000ペソ（約1.50ドル）だったことを考えると、チップだけで山ほどのペソを払うのはよくある光景だ。
しかし、金融テクノロジーの急成長と、ハビエル・ミレイ大統領の経済改革に向けた「ショック療法」計画の脚注のおかげで、アルゼンチンではチップがついにデジタル化されつつある。
電子商取引大手メルカドリブレ社の決済部門メルカド・パゴは、チップ専用の新しい機能を同社の広く使われているアプリに設計した。この変更は、現金中心のアルゼンチンにフィンテックがいかに統合されているかを反映している。米州開発銀行によると、アルゼンチンのフィンテック分野の企業は昨年312社で、2017年の72社から増加している。 報告。
アルゼンチン在住者のみが利用できるこのアプリの最新アップデートは、アメリカ人がVenmoやZelleを使用するのと同じように、一部のウェイターがチップとして客に自分のMercado Pagoの別名を教えるという、不均一ではあるものの増えつつある傾向に基づくものだ。
「デジタル決済の普及と現金使用の減少により、ウェイターが受け取るチップの額に悪影響が出始めた」と、アルゼンチン市場上級ディレクターのアグスティン・オナゴイティ氏は声明で述べた。「当社のユーザーと飲食店従業員は、チップに関する解決策を強く求めていた」
一方、ミレイは 法律を提案する クレジットカードやデビットカードでのチップ支払いを正式に認める一方で、彼の政府は 道を切り開く ニューヨークやロンドンのように、通勤者がQRコードやカードで公共交通機関の料金を支払うことができるようになる。ブエノスアイレスの地下鉄駅のキオスクで公共交通機関のカードをチャージするには依然として現金が必要だが、デジタルチャージのオプションもある。
誤解のないように言っておくと、別の種類の現金である米ドルは、連邦準備銀行の調査によると、世界有数の米国紙幣受領国であるアルゼンチンで依然として流通している。経済学者の推計によると、アルゼンチン人は正式な銀行システムの外で数十億ドルの米国現金を保有している。
ドルは別として、あらゆる目に見える兆候はペソ紙幣の支配が終わりつつあることを示している。5月のスーパーマーケットでの現金支払いは、総購入額のわずか17％を占め、2020年初頭の36％から減少した。年間270％のインフレが賃金の伸びを蝕む国で、アルゼンチン国民が無利息の分割払いを利用して購買力を伸ばすにつれ、クレジットカードによる支払いが急増している。
ブエノスアイレスのズーカカフェで働く23歳のバリスタ、ペドロ・フィリッピーニさんは、店のレジに伝統的な現金入れがあるにもかかわらず、客が自分のメルカド・パゴ口座にチップを送金できるようにしている。フィリッピーニさんによると、メルカド・パゴではチップは1,000ペソ前後と多めに設定されているが、現金チップは客が持っている紙幣の額に応じて決まるという。
フィリッピーニ氏はデジタル決済を好むが、国民の半数が生計を立てるのに苦労している国では現金決済が依然として有効だと考えている。最近、携帯電話サービスの料金が高騰したため、月末前にはデータが不足してしまい、メルカド・パゴの口座にアクセスするには Wi-Fi が使えるときに頼っている。
「街中でモバイルデータ通信が使えないなら、メルカド・パゴは頼りにならない」と彼は言う。「現金はこれからも欠かせないが、メルカド・パゴは実に多くの利点を提供しているため、大きな成功を収めている」
おすすめのニュースレター: CEO Daily は、ビジネス界のリーダーが知っておくべきニュースの重要な背景情報を提供します。平日の朝、125,000 人を超える読者が CEO Daily を信頼して、C レベルに関する、そして C レベル内部からの洞察を得ています。今すぐ購読してください。
#アルゼンチンの経済ショック療法とフィンテックブームがペソ紙幣を消滅させている