アリゾナ州アパッチジャンクション (InvestigateTV) — ケリー・モーガンはテキサスに永遠の住処を求めて家探しをしている。
アリゾナ州アパッチ・ジャンクションに住む女性は、孫が生まれつつあるので、家族にもっと近づきたいと思っていると語った。
モーガン氏は「信用が落ち込んでいるので、おそらくあと数カ月延期されるだろう」と語った。
この信用危機を理解するには、2025 年 1 月まで遡る必要があります。
モーガンは救急治療室へ行きました。病院に行く途中、請求額は700ドル以上になると言われたという。
「私は言いました、『そうですね、そんなものはありません。支払いプランに加入してもいいですか？』彼らは「もちろんです」と言いました。見てみましょう」と彼女は思い出した。
「彼らは月額 30 ドルを受け取って戻ってきたので、私は『分かった、完璧だ』と言いました。すると彼らは『メールを受け取るべきだ』と言ったんです。」
数日後、モーガンさんに警告が届きました。
「誰かが私の信用を厳しく調べたということで私の信用を傷つけられました。もちろん、私はびっくりしました、何が起こっているのですか？」彼女は言いました。
「調べてみたら、そうだったんだ」 バナー（健康）、クレジットにアクセスして、支払い用のクレジット カードにサインアップしました。」
すると、郵便でクレジットカードが届きました。モーガンさんは、一度も要求したことはなく、何も署名したこともないと言う。
「そんなことないよ」と彼女は言った。 「私は激怒しています。」
そのウェブサイトでは、 Banner Health はクレジットを提供する「ベンダー」との関係を宣伝「バナーヘルス参加店舗」でご利用いただけます。
「私たちは見え始めています [medical credit cards] ますます多くの医療現場で販売されています」と述べました。 パトリシア・ケルマー、ヘルスケアディレクター のために アリゾナ・パーグ教育終了。
「多くの場合、彼らはゼロ金利の導入金利を設定していますが、その金利は通常のクレジット カードに表示されるものよりも大幅に高く、支払いを怠ったり完済しなかった場合、一定期間が経過すると残高全額が遡及して利息が適用されます。」
ケルマー氏によると、医療用クレジットカードを使用する場合には、別の潜在的な問題があるという。
「今、あなたはプロバイダーではなく銀行にお金を借りています。プロバイダーには全額支払われています。もし誤請求されたことがわかったら、もうプロバイダーと議論する必要はありません。あなたはその間違いを修正する能力を失っています。」とケルマー氏は警告した。
モーガンのように、 消費者金融保護局による2023年の報告書 「同意や知識なしに登録されたと患者が報告している」ことを示しています。
「私たちの医療専門家は、医療現場で私たちに金融商品を売り込むべきではありません」とケルマー氏は述べた。 「それはただの悪い考えです。」
モーガンさんの場合、望ましくない全く予期せぬクレジットカードによって彼女の信用スコアが16ポイント下がったと言う。
「私は打ちのめされ、誰かに話そうと電話すればするほど、『おい、こんなことはできない。これは違法だ』と請求代理人から聞いたのですが、このようなことは毎日起こっているのです」と彼女は語った。
これはモーガン氏よりも多くの人々に影響を及ぼす既知の問題なのかと調査員が尋ねたところ、バナー・ヘルス社の広報担当者は電子メールで「バナー・ヘルス社はこうした懸念を真摯に受け止めている。方針として、患者の問題については公には議論しない」との声明を出した。
モーガンさんによると、調査員から連絡を受けた後、バナー・ヘルス社が彼女に連絡を取ったという。
彼女によると、病院は 814 ドルの請求書を消去し、別の請求書を 50% 割引したという。 ケアカード発行会社は、モーガンの信用に関する厳しい調査を取り消すために信用調査機関にも連絡を取ると述べた。
さて、家探しが軌道に戻りました。
「私とこの状況を助けるためにあなたがしてくれたことすべてに感謝します！」モーガンは言った。
全額支払えない医療費に直面している場合、知っておくべきことが 3 つあります。
- まず、医療提供者を通じて直接支払い計画を設定できる必要があります。
- 次に、驚くことがないよう、すべてを書面で依頼してください。
- 第三に、何かに同意する前に、選択肢を検討する時間を求めてください。
#アリゾナ州の教師支払い計画として売り込まれた医療用クレジットカードに激怒