アマゾンは自社サイトで販売された危険な製品をリコールする法的責任があると当局が判断

連邦機関は、電子商取引大手アマゾンのプラットフォームを通じて第三者が販売した何十万もの危険製品を流通させており、同社にはそれらを回収する責任があると裁定した。

米国消費者製品安全委員会は火曜日 発行済み アマゾンに対して下された判決と命令では、小売業者が欠陥のある製品や連邦安全基準を満たさない製品の「販売業者」であると判定された。

同社は、2017年に5748億ドルの利益を上げた。 収益 同庁はニュースリリースで、2023年に欠陥のある一酸化炭素検知器、感電防止機能のないヘアドライヤー、連邦の可燃性基準に違反する子供用パジャマなど40万点以上の製品のリコールについて、同庁が法的責任を負うことになると述べた。

CPSC が欠陥がある、あるいは米国の基準に違反していると指摘した一酸化炭素検知器には、WJZXTEK、Zhenzhou Winsen Electronics Technology、BQQZHZ の製品が含まれています。

安全規制当局から指摘された、Amazon で販売されている子供服には、HOYMN 女の子用レース コットン ナイトガウン、IDGIRLS 子供用 アニマル フード付き ソフト プラッシュ フランネル バスローブ 女の子 男の子用 寝巻き、Home Swee 男の子用 プラッシュ フリース ローブ ショール スカル、Taiycyxgan 女の子用 コーラル フリース バスローブ ユニセックス 子供用 ローブ パジャマ 寝巻きなどがあります。

リストにあるヘアドライヤーには、BEAUTIKEN、OSEIDOO、Aiskki、Raxurt Store、LEMOCA、Songtai、VIBOOS、Xianming などの販売業者またはメーカーの製品が含まれています。

「重大な」危険

CPSCは、Amazon.comに掲載され、Amazonフルフィルメントプログラムを利用して第三者が販売したこれらの商品は、消費者製品安全法の下で「重大な製品危険」を及ぼすと述べた。Amazonは危険な商品について一般市民に通知せず、顧客に返品または破棄を促す適切な措置を講じなかったと同局は述べた。

CPSCの決定と 注文 アマゾンが重大な危険をもたらす特定の製品を流通させたとして、同委員会がアマゾンに対する行政上の苦情を承認してから3年後のことだ。

訴訟手続き中、アマゾンは製品が重大な危険を及ぼすことには異議を唱えなかったが、同社は販売業者として行動していないため、公衆を保護するための措置を講じる責任はないと主張した。

同委員会によると、同社はまた、最初の購入者に「潜在的な」安全上の問題についてメッセージを送り、クレジットを提供することで、危険を是正するのに十分だったと主張した。同委員会は、同委員会と行政法判事はアマゾンの主張に同意せず、小売業者の行動は「公衆を保護するのに不十分」であると判断したと付け加えた。

アマゾンは、危険な製品について人々に知らせ、返品や破棄を奨励することで流通から排除するための計画案を提出しなければならないと当局は述べた。

アマゾンはCPSCの決定に失望しており、裁判所に控訴する予定だと述べた。

「当社は、アマゾンが販売しているか、当社の販売パートナーが販売しているかに関わらず、A-to-Z保証を通じて、店舗にあるすべての商品の安全性を保証しています」と広報担当者はCBS MoneyWatchにメールで語った。「当社は、安全でない商品を防ぐための積極的な対策を講じており、店舗の出品商品を継続的に監視しています。安全でない商品が販売されていることがわかった場合は、直ちに問題に対処し、プロセスを改善します。」

アマゾンは2022年に偽造品や詐欺、その他の不正行為から守るために12億ドル以上を投資し、機械学習の科学者やソフトウェア開発者から調査員まで1万5000人以上の人材を雇用したと同社は指摘した。

消費者擁護団体は命令を称賛

CPSCの命令は「オンラインでの消費者保護に向けた大きな前進であり、将来的にオンラインマーケットプレイスに責任を負わせることに役立つ」とコンシューマー・リポートの政策顧問オリエン・シン氏は述べた。

シン氏はまた、アマゾンが「近年、製品の安全性のために前向きな措置」を講じてきたと指摘し、CPSCとの法廷闘争を取り下げるよう求めた。

7月にCPSCは 四 子供用パジャマを含むアマゾン限定販売商品のリコール みなされる 火傷の危険があるプールの排水口カバー 違反する 挟み込み防止基準、双子用ベビーカー 違反する 複数の安全規制と火災を引き起こすエリアラグ 危険。