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2025-11-30 18:00:00
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FT 編集者の Roula Khalaf が、この週刊ニュースレターでお気に入りの記事を選びました。
アクセンチュアは、人工知能の爆発的な普及に適応するためにコンサルティング会社自体を全面的に見直し、この技術を導入する企業にアドバイスする中で、約80万人の従業員を「再発明者」と呼び始めた。
同社関係者によると、このラベルはすでに最高経営責任者ジュリー・スウィートによって使用されており、ニューヨーク上場グループはこの用語をより広く採用するよう推進しているという。
「再発明者」という用語は、同社が6月に発表した大規模な組織再編から生まれ、戦略、コンサルティング、クリエイティブ、テクノロジー、運営部門を「再発明サービス」と呼ばれる単一の事業に統合した。
新造語の展開は、ディズニーの「イマジニア」やアマゾンの「ニンジャコーダー」など、従業員を表現する企業用語の長い伝統に従っている。
アクセンチュアは、自社の目標は、顧客の導入を支援することで顧客の「選ばれる再発明パートナー」になることであると述べた。 AI ツール。
9月の決算会見でスウィート氏は組織再編について話し合う際、従業員を何度も「改革者」と呼んだ。
彼女も さらに多くのスタッフが退職を求められると警告した コンサルティングプロジェクトの需要がさらに低迷する中、彼らをAI時代に向けて再訓練できなかったとしたら。
事情に詳しい関係者によると、このコンサルタント会社は社内人事ウェブサイトの試験版を構築しており、そこではスタッフが「労働者」ではなく「改革者」とラベル付けされているという。
同社には、独自の企業言語を作成してきた歴史があります。その名前は、「未来のアクセント」という意味を込めて付けられました。 嘲笑された この名称は、アンダーセン コンサルティングが会計グループのアーサー アンダーセンとの関係を断ち切り、社名変更を余儀なくされた後の 2001 年に採用されました。ブランド変更には1億ドルかかったと報じられている。
アクセンチュアの時価総額は、新型コロナウイルス感染症パンデミック（世界的大流行）後のコンサルティングサービス需要の急増で2600億ドル以上に急増したが、その後、同セクターの成長鈍化に直面し約1500億ドルまで減少した。
「専門用語は、コンサルティングの世界では、基礎となる能力や知識に投資することなく、専門知識や関連性を示すために使用されます。[or make] 退屈で退屈な仕事やプロセスは、斬新で刺激的なものに見えるのです」とベイズ・ビジネス・スクールの執行学部長兼組織行動教授であり、『 ビジネスのたわごと。
同氏は、専門用語は時として組織のイメージや社内の信頼を高めることがあるが、同時に「[es] 混乱を引き起こし、信頼を損ない、企業の不条理の感覚を助長します。」
4大会計事務所PwCは2002年に一時的にコンサルティング部門のブランド名を「Monday」に変更したが、IBMが部門を買収した際にその名前は削除された。 PwCは当時の声明で、その異例の新しい名前は「現実の言葉」であると指摘した。 一部の解説者が見た アクセンチュアの発掘として。
オックスフォード大学の言語とコミュニケーションの元教授であるデボラ・キャメロン氏は、スタッフに対して「ほとんどの人があなたのビジネスについて考えているものと大きく乖離している」用語を使用すると、「無理解や嘲笑」を招く危険があると述べた。
「再発明者はその領域に入りつつあるのかもしれない」と彼女は言う。 「顧客、あるいは一般大衆は、自分たちが何を再発明すべきかを知っているだろうか？従業員自身は……自分たちは再発明者だと言っても平気なのだろうか、それともそれは曖昧で、見栄っ張りで、ばかげていると思うだろうか？」
アクセンチュアはコメントを控えた。
#アクセンチュアAI #に適応する #万人のスタッフを改革者と呼ぶ