アイスランドは、アレルギーのある人が汚染された食品を食べると深刻な健康被害が生じる恐れがあるとして、緊急回収メッセージを出した。冷凍食品専門店は、アイスランドの4ゴールデンセイボリーライススチームバッグに未申告のアレルゲンが含まれているため、消費者に返品を呼びかけている。
食品基準庁によると、店側は顧客に返品して全額返金を受けるよう伝えている。FSAは、ラベルに記載されていない甲殻類、魚、牛乳、軟体動物が含まれている可能性があると述べた。さらに「これは、甲殻類アレルギー、魚アレルギー、牛乳または牛乳成分アレルギーまたは不耐性、軟体動物アレルギーのある人にとって、この製品が健康リスクとなる可能性があることを意味する」と付け加えた。
この商品は、アイスランドのゴールデンセイボリーライススチームバッグ600gで、賞味期限は2025年11月16日です。FSAは、「上記の商品を購入された場合は食べないでください。代わりに、アイスランドの店舗に返品して全額返金を受けてください。詳細については、アイスランドのカスタマーサービス（0800 328 0800（オプション2））にお問い合わせください。」と述べています。
食品アラートの仕組みについて、同局は次のように説明している。「食品に問題があり、販売すべきでない場合があります。その場合、その食品は『回収』（棚から撤去）または『リコール』（顧客に商品の返品を求める）される可能性があります。アレルギー表示が欠落または不正確で消費者にリスクがある場合、または他の食品アレルギーリスクがある場合、食品は回収またはリコールされることがあります。食品アレルギーリスクがある場合、FSA はアレルギーアラートを発行します。」
アイスランドは次のように述べた。「上記製品には未申告の魚、甲殻類、軟体動物、牛乳が含まれている可能性があり、そのため魚、甲殻類、軟体動物、牛乳にアレルギーのある人々に潜在的なリスクをもたらす可能性があるため、予防措置としてこの日付コードを回収しています。」
「この通知に記載されている賞味期限のみが影響を受けます。」これは、記載されているアレルゲンに対してアレルギーまたは不耐性のある人にとっては重大なリスクとなります。
牛乳アレルギーの症状には、かゆみを伴う発疹、顔の腫れ、嘔吐などがあります。魚に不耐性がある人にも同様の症状が現れます。
スーパーマーケットは次のように付け加えた。「上記の商品を購入された場合は、食べないでください。代わりに、以下の指示に従ってください。影響を受けた商品を購入していないか確認してください。アイスランドの店舗に返品してください。全額返金されます。領収書は必要ありません。」
詳細については、アイスランドのカスタマー サービス (0800 328 0800 (オプション 2)) にお問い合わせください。