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なぜ彼らはあなたの会社を離れるのですか？

今日の競争の激しいビジネス環境では、どの業界でも成長が不可欠です。ただし、特に営業部隊の管理に関しては、直接販売において成長がさらに重要になります。直接販売業界は、独立した直接販売者が会社に参加する瞬間からでさえ、避けられないものとして高いレベルの消耗を受け入れることがよくあります。しかし、それはこのようでなければなりませんか？消耗の背後にある一般的な理由と、企業がそれを緩和する方法を探りましょう。 1）個人的な理由 独立した請負業者は、個人的な切断のために直接販売会社を離れることを決定することがあります。彼らの最初の動機が趣味を追求したり、社交したり、パートタイムの収入源を見つけたり、フルタイムのビジネスを確立することであったかどうかにかかわらず、個人的な理由は出発につながる可能性があります。根本的な原因が真に個人的であり、会社とは関係がない場合、この決定を変更するために企業ができることはほとんどないかもしれません。しかし、表面の下に隠されたより深い理由がある場合はどうなりますか？ 2）アップライン 場合によっては、やめるという決定は、スポンサーまたはアップライン全体の影響を受けます。スポンサーからの適切なトレーニングとガイダンスの欠如により、多くの場合、新入社員が会社を去ります。時には、失望につながるスポンサーによって設定された非現実的な収入の期待です。それが人格の衝突でさえ、特にフィールドトレーニングとサポートにおいて、経営陣が改善する余地があります。 3）操作 そして、はい、時には、人々をドアから追い出すのは会社自体です。顧客サービスの低下、委員会の支払いの遅れ、原因不明の製品返品要求の拒否、突然の昇進のキャンセル、価格の頻繁な変更、さらにはさらに悪いことに、報酬プランの頻繁な変更、およびニュース更新のタイムリーなコミュニケーションの失敗...これらはこの業界では前代未聞ではなく、間違いなくより高い離職率につながります。 4）機会 直接販売者が去るもう1つの一般的な理由は、会社が提供する現在または潜在的な収益に対する不満です。これは、個人の非現実的な収入の期待を設定することによるものである可能性があります。または、会社から送信された混合メッセージに起因する可能性があります。場合によっては、補償計画自体が不十分に設計されており、フラストレーションと失望を引き起こす可能性があります。 5）製品 平凡な製品、高価な製品、またはマーケティングの主張によって生み出された期待を満たさないアイテムは、多くの場合、出発のせいにすることがよくあります。製品がマーケティングの約束と一致し、エンドユーザーによって要求されることを保証することが、満足した独立した売り手を維持するために重要です。さらに、直接的な売り手がさまざまな顧客のニーズを満たすことができるように、幅広い製品を提供することをお勧めします。 6）デジタルの存在 今日のデジタル時代では、強力なオンラインプレゼンスはもはや贅沢ではなく、必要性です。デジタルツール、プラットフォーム、リソースの不足は、会社が現代のビジネス慣行に適応したくないことを販売者に指示することを知らせることができます。企業が独立した請負業者のベンチャーを促進するツールをフォローし、採用すべきことが最も重要です。 7）評判 否定的な宣伝は常に出発につながる重要な要因でした。別の不利なニュースストーリーが毎日壊れる会社と誰が関連付けたいと思うでしょうか？直接的な売り手は、企業が評判が高いことを期待しています。彼らは、顧客にとって、そして毎日の潜在的な直接的な売り手にとってブランドを代表するものです。明らかに、彼らは彼らの会社を誇りに思っています。 ほとんどのフィールドメンバーがパートタイマーであり愛好家であることを認めることが重要です。ここで完璧を達成することは非現実的な目標かもしれません。なぜなら、すべての出発が防止できるわけではないからです。しかし、企業は、消耗を最小限に抑えるために意味のある努力をすることができます。 この方向の最初のステップは、禁煙の背後にある根本原因を特定することです。このフェーズが完了すると、企業は各問題に対処し、離職率を下げるために必要な改善を行うことができます。究極の目標は、独立した直接的な販売者が、会社との関係を継続するためにサポートされ、評価され、動機付けられると感じる環境を作ることです。出発の理由を認識して緩和することにより、企業は献身的で成功した営業部隊を維持する可能性を高めることができます。 ….. カナダの経営コンサルティングおよびオンライン出版会社であるWDSコンサルタントの創設者であるHakki Ozmoraliが執筆しました。 WDSコンサルタントは、直接販売の世界の出版社です。 Hakkiに連絡できます ここ。 これを共有： #なぜ彼らはあなたの会社を離れるのですか