1767867867
2026-01-08 07:39:00
毎週、マネー ブログ チームがあなたの経済的問題や消費者紛争に答えます。あなたの問題については、[email protected] に電子メールで送信できます。
今日の問題は…
私の妹は、住んでいる場所でブロードバンド/WiFi を利用したいと考えています。彼女は 69 歳で、国民年金を受給していますが、他に収入はありません。彼女は住宅手当も受けており、まもなくユニバーサル信用に移行されるが、年金信用を受け取る額をわずかに超えている。彼女は固定電話を持っておらず、アナログの携帯電話しか持っていません。彼女は Gmail アドレスを持っています。彼女は、より安価なブロードバンド アクセスを受信できるようにするための社会料金の対象となる資格がありますか?そうでない場合、より安価なブロードバンド契約を提供している会社をご存知ですか?アドバイスや助けがあればとても役に立ちます。
アン・ベトルズ
マネーブログ編集者のジミー・ライスがこの問題に取り組みます…
メールをありがとう、アン。あなたの妹のために助けを求める方法はいくつかあります。
彼女はまもなくユニバーサルクレジットを利用できるようになるため、ほとんどのブロードバンドプロバイダーの社会料金の対象となるでしょう。これらは「エッセンシャル」または「ベーシック」プランと呼ばれる場合があり、ユニバーサルクレジット、年金クレジット、求職者手当、その他いくつかの特典を利用して誰でも利用できます。
調べてみたところ、現在利用できる最も安いものは月額 £12.50 です。 ヴァージン・メディア そして コミュニティファイバー。
15Mbps ファイバーの Virgin 契約には無料のセットアップが付属しており、これは重要なことですが、彼女を拘束できるのは 30 日間だけです。
Community Fiber 契約もセットアップは無料で、速度は 35 Mbit/s とはるかに優れており、家族や友人と連絡を取り合ったり、テレビ番組をストリーミングしたりするには十分ですが、妹を 12 か月間拘束することになります。
社会料金を適用しているプロバイダーの完全なリストは、Ofcom 経由で見つけることができます。 ここ。電話をかけるだけの場合ですが、現在インターネットにアクセスできない場合、あなたの妹が連絡先を見つけるのにあなたの助けが必要になるかもしれません。
あなたのお姉さんはアナログ電話を持っているとおっしゃっていましたね。いつか彼女がスマートフォンを手に入れれば、国立データバンクを介して無料のデータにアクセスできるようになるかもしれません。詳細を確認する ここ。
いくつかの電話プロバイダーもソーシャル料金を提供しています。O2 は月額 10 ポンド、EE は月額 12 ポンドで利用できます。
どちらもインターネット アクセスへの代替ルートを提供することになりますが、あなたのお姉さんがどちらも買う余裕がないのはありがたいことですが。
調査する価値のあるもう 1 つのルートは、ローカルのデジタル インクルージョン ハブです。
の 全国デジタル インクルージョン ネットワークGood Things Foundation が運営するこの団体は、デジタル的に排除されている人々に無料でインターネットへのアクセスを提供する英国全土の 7,300 の組織で構成されています。
多くの場合、これらの組織は無料のデジタル スキル セッションやデバイスも提供しているため、チェックしてみる価値は十分にあります。
最後に、あなたのメールの中で、あなたのお姉さんは固定電話を持っていないと言っていましたね。 BT と KCOM は対象世帯に音声専用の固定電話料金を安く提供しているので、検討してみるとよいでしょう。
この機能は財務上のアドバイスを目的としたものではありません。その目的は、考慮すべき事項の概要を提供することです。 ジレンマや消費者に関する紛争は次の方法で送信してください。
- ワッツアップ ここ
- または、件名を「お金の問題」として、[email protected] にメールしてください。
#お金の問題 #私の妹はインターネットもスマートフォンも持っていません給付金を受けている間どうやってオンラインに接続できますか #マネーニュース