「重大な暴露」: アマゾン ウェブ サービスの停止により、英国政府のハイテク巨人への 17 億ポンドの依存が暴露 |アマゾン

アマゾンのアンディ・ジャシー最高経営責任者（CEO）は、6月に英国で400億ポンドの投資を発表するためにダウニング街の庭でキア・スターマーに会ったとき、満面の笑みを浮かべた。スターマーは 同様に熱烈な「この取引は、投資を呼び込み、成長を促進し、人々のポケットにさらに多くのお金を入れるという、私たちの変革計画が機能していることを示しています。」

それから4か月が経ち、このテクノロジー企業は月曜日に起きた壊滅的な世界的障害の解決に追われ、数千の企業を行き詰まりにさせ、英国政府のクラウドコンピューティング事業への依存を浮き彫りにした。 アマゾン ウェブサービス (AWS)。

ガーディアン紙のためにまとめられた数字は、英国政府が米国の巨大インターネットグループのサービスへの依存を高めていることを示唆しており、物流・インターネット小売事業における労働条件については労働組合や政治家からも批判を集めている。

公共調達インテリジェンス会社タッセルがまとめた数字によると、AWS は 2016 年以来、17 億ポンド相当の英国政府契約を 189 件獲得しており、この間に約 14 億ポンドの請求を行っています。

研究グループは次のように付け加えた。「現在、35 の公共部門当局が [AWS] 合計11億ポンド相当の41の契約にわたるサービス。主要な省庁は、内務省、DWP、 HMRC、 [the Ministry of Justice]、内閣府およびDefra。

法律事務所フラッドゲートのテクノロジーパートナー、ティム・ライト氏は次のように述べた。 [Financial Conduct Authority] そしてPRA [Prudential Regulation Authority] は長年にわたり、規制対象企業へのクラウド サービスの提供における集中リスクの危険性を繰り返し強調してきました。

「財務省、PRA、FCAによる『重要な第三者』の直接監督を確立する最近の動きは、AWSが被ったようなサービス停止のリスクに正確に対処することを目的としているが、大幅な多様化やソブリンクラウドの採用が起こるまでは、英国政府自身のスタンスは、規制当局が提唱してきた回復力の原則そのものとの不愉快な矛盾を示している。」

下院の財務省 委員会は財務省経済長官に書簡を送った、ルーシー・リグビーは、なぜ政府がまだアマゾンを英国の金融サービス部門の「重要な第三者」に指定していないのか、そうすればテクノロジー企業が金融規制の監視にさらされることになるのではないかと尋ねた。

委員会の委員長であるメグ・ヒリアー氏は、アマゾンが最近委員会に対し、金融サービスの顧客は「回復力」をサポートするためにAWSを利用しており、AWSは「多層の保護」を提供していると述べたと述べた。

インターネット障害を監視するサイトDowndetectorによると、今週の障害により世界中で2,000社以上の企業が影響を受け、ユーザーからの問題報告は810万件あり、そのうち米国で190万件、英国で100万件、オーストラリアで41万8,000件の報告があったという。

英国政府との契約のうち、影響を受けたと述べたのはHMRCだけだった。顧客はこうだったという。 「オンライン サービスへのアクセスに問題があります」と言い、電話回線が混み合っているので後で掛け直すよう促した。

多くのサイトは数時間後に復旧しましたが、一部のサイトでは 1 日中問題が続いていました。月曜日の夕方までにアマゾン 言った すべてのクラウドサービスは「通常の運用に戻った」。

一方、労働組合は、巨大な倉庫での労働条件に関するアマゾンの実績を理由に政府との契約から除外すべきかどうかを長年疑問視してきた。

GMB労働組合全国書記のアンディ・プレンダーガスト氏は、「アマゾンには労働者の公平な扱いに関して実にひどい実績がある。

「倉庫内の衝撃的な状況により、大量の救急車出動が発生し、従業員はロボットのように扱われ、倒れるまで働かされ、地球上で最も裕福な企業の1つであるにもかかわらず、従業員が6か月間ストライキをするまで貧困手当を支払っていると不満を漏らしている。

「この文脈において、約20億ポンドもの公的資金を浪費することは恥ずべきことだ。」

AWSはコメントを出していない。アマゾンのフルフィルメントセンターの広報担当者は、自社サイトでの救急車出動の「大多数」は「仕事関連」ではないと述べた。