障害のあるノッティンガムシャーの男性は、彼の財産で働いた後、商人から30,000ポンドの払い戻しを要求しています。問題の商人は、彼が常に「ひっかかった問題」を修正するために戻るつもりだったと主張しますが、彼は顧客から「信じられないほどの」WhatsAppメッセージを受け取った後に延期されたと言います。
言葉の戦争は、脅迫されている裁判所の訴訟にエスカレートされ、顧客は30,000ポンドの完全な払い戻しに加えて10％の補償を要求しています。バセトローの村に住んでいるトニー・ホイットラム Habblesthorpeとノースレバートン、 1984年に最初に筋ジストロフィーと診断されました。
この状態は長年にわたって着実に悪化しており、ホイットラム氏は大きな濡れた部屋を使用するように家を適応させたいと考えていました。 2023年10月、ホイットラム氏は、ガレージをメインベッドルームに変換し、2番目のベッドルームを濡れた部屋に変えるために、クレイグハリスと30,000ポンドの価格に同意しました。
ハリス氏は、プライドカンパニーに合わせて、ホイットラム氏と一緒に学校に行ったと言い、他の商人から受け取っていた「ばかげた」引用を考慮して、主に作品を実行することに同意しました。ハリス氏は次のように述べています。
「そこに入った£20,000相当の資料があります。彼が私の前に仕事に就いた最も安い引用は47,000ポンドでした。彼は£60,000でいくつかを持っていました。」
Tony Whitlam’s Home -Creditの改造されたガレージ：Joseph Raynor/Reach Plc
ホイットラム氏は、彼が受け取った高価な引用は数年前からのものであり、彼が仕事で報告している問題を考えると、とにかく彼のすべての£30,000を取り戻したいと言います。ホイットラム氏が主張する問題には、不均一な床、質の悪い塗り、木工品、濡れた部屋のドアの外の床に穴があります。
ホイットラム氏の「最後のストロー」は、彼が濡れた部屋から彼のホールとリビングルームに大きな漏れを始めたと言ったときに来ました。リークの主要な報告された問題に関して、ハリス氏は、彼の顧客が6か月間シャワートレイを掃除しておらず、45分間のシャワーを浴びていると言います。
ホイットラム氏は、彼のシャワーはそれほど長いと争っており、彼のシャワートレイは定期的に掃除されていると言います。全体として、最初の合意は、2023年12月4日までにプロジェクトを完全に終了する必要があるということでした。 ホイットラム氏の妻のために予定されている作戦。
作業はその段階では終了しませんでしたが、ホイットラム夫人の作戦が押し戻されたとき、2024年3月4日の新しい完了日が合意されました。ほぼ1年後、ホイットラム氏は、行われた作業によりメインベッドルームが使用できなくなったと言います。
-CREDIT：Joseph Raynor/Reach Plc
60歳の彼は、「それは混乱だ。目的に合っていないので、私はまだガレージと呼んでいる。
「誰かが来てそれを見ているのは恥ずかしいことです。私は今はあまり出かけませんが、恥ずかしいので誰もいません。」
ハリス氏は、仕事の最初の完了後、彼は段階的な訪問を手配するために訪問を手配することを意図していたが、彼がホイットラム氏から受け取ったメッセージは雰囲気を変えたと伝えられていると述べています。商人は次のように述べています。「私は敗血症で病気でした。彼の態度は完全に変わり、それ以来下り坂になりました。
「私が得たメッセージは信じられないほどであり、誰もそのようなゴミを我慢する必要はありません。次のことは、彼が払い戻しを望んでいるだけでなく、さらに10％を望んでいるという手紙を受け取ります。
「この最初の手紙が来たとき、仕事の最初の段階は14か月間行われていました。」ホイットラム氏は、「それはあなたがひっかと呼ぶものを超えている」と言った。
-CREDIT：Joseph Raynor/Reach Plc
ホイットラム氏は、ハリス氏に、2024年の大半を通して繰り返しメッセージを送って、段階的な問題を修正するためにいつ戻ってくるかを尋ねたと言います。商人による遅延の理由には、ベビーシッター、車を拾い上げ、知恵の歯が取り出された後に痛みを伴うことが含まれます。
2024年10月21日にメッセージへの返信を受けなかった後、ホイットラム氏は払い戻しを受ける以外に選択肢がないと感じました。彼はそれ以来、市民のアドバイスと協力してきました ノッティンガムシャーの取引基準、 後者は、彼がハリス氏に最初の法的手紙を起草するのを助けました。
ハリス氏への最新の手紙は、彼に14日間返信を与え、商人が返信しない場合、ホイットラム氏は裁判所の訴訟を追求するかもしれません。その締め切りは月曜日（2月3日）に期限切れになり、ハリス氏は次のように述べています。 [Mr Whitlam] 現時点で。全体が本当に私を倒しました。」
ホイットラム氏は、濡れた部屋で報告された問題を整理するためだけに16,135ポンドの見積もりを持っていると言います。動揺。」
ノッティンガムシャーの取引基準のスポークスマンは次のように述べています。「私たちは個々のケースについてコメントすることはできませんが、トレーダーと問題を経験した人には、0808 223 1133の市民アドバイス消費者サービスに問題を報告することを奨励します。
「消費者とトレーダーは、市民アドバイス消費者サービスからアドバイスを得ることができ、取引慣行に関する苦情は関連する取引基準部門に渡されます。」
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